Vsphere: Sådan dekrypteres krypterede zdump-filer efter en PSOD og oprettes supportpakke

Dekrypter centrale dumpfiler og opret supportpakke

Forudsætninger

• SSH-adgang til ESXi-værten, der oplevede PSOD.
• vSphere version 7.x eller nyere.

Procedure

• Opret forbindelse til den berørte ESXi-vært via SSH.
• Kontrollér, om hver enkelt kerne dumper ind /var/core er krypteret.
• Hvis den er krypteret, dekrypteres kernedumpfilen.
• Opret en ny supportpakke.
• Upload supportpakken direkte til analysen 

Trinvise kommandoer

# SSH to the ESXi host
$ ssh root@[ESXI_HOST_IP]

# Verify encryption status of the first core dump
crypto-util envelope describe --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.1

# Decrypt the first core dump if it is encrypted
crypto-util envelope extract --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.1 /var/core/unenc-vmkernel-zdump.1

# Decrypt additional core dump files (repeat for each .zdump file)
crypto-util envelope extract --offset 4096 /var/core/vmkernel-zdump.2 /var/core/unenc-vmkernel-zdump.2

# Create a new support bundle
vm-support
vm-support -w use the -w to specify loaction example: ( vm-support -w /vmfs/volume/DATASTORE_NAME )

# The default bundle location is:
/var/tmp/ /var/log/ depending on which loacation has the most space