PowerEdge: XE7740-systemet stopper ved skærmen "Indlæser BIOS-drivere"

Oversigt: PowerEdge XE7740-systemet stopper ved skærmen "Indlæser BIOS-drivere" efter en iDRAC 1.20.80.50-opdatering.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

PowerEdge XE7740-systemet stopper ved Loading BIOS Drivers vises, når iDRAC er blevet opdateret til version 1.20.80.50, mens BIOS forbliver på version 1.3.1 eller tidligere.

BIOS sidder fast ved indlæsning af drivere

Årsag

BIOS modtager en ugyldig datastørrelse fra iDRAC-firmwaren.

Løsning

Kortsigtet løsning:

  1. Gendan iDRAC til en version, der er ældre end 1.20.80.50.
  2. Opdater BIOS til version 1.6.4.
  3. Opdater iDRAC til version 1.20.80.50.

    Kørsel af firmwareopdateringer indebærer en risiko for, at systemet ikke starter, hvis strømmen går tabt under processen. Sørg for, at serveren er tilsluttet en uafbrudt strømforsyning (UPS), og undgå at afbryde opdateringen.

    Dell planlægger at frigive korrigeret iDRAC-firmware i marts 2026. Når opdateringen bliver tilgængelig, kan du anvende den for at eliminere behovet for annullering af opdateringen.

    Hvis du støder på problemer eller er usikker på, hvad du skal gøre, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp. Forsøg ikke yderligere fejlfinding uden vejledning.

    Berørte produkter

    PowerEdge XE7740
    Artikelegenskaber
    Artikelnummer: 000396296
    Artikeltype: Solution
    Senest ændret: 24 maj 2026
    Version:  3
    Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
    Supportservices
    Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.