Jednobitová chyba ECC PPDMA DM5510 CTL47

Oversigt: Selhání modulu DIMM (Dual Inline Memory Module) způsobí výstrahu PPDMA DM5510 CTL47 s jednobitovou chybou ECC (Error Correcting Code). To může způsobit ztrátu nebo poškození dat; Ihned modul DIMM vyměňte (je součástí baterie řadiče). ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Výstraha signalizující problém s modulem DIMM

Systém hlásí následující výstrahu:

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Årsag

Selhání hardwaru modulu DIMM při spuštění výstrah ECC

V modulu DIMM došlo k hardwarové poruše, která generuje jednobitovou chybu ECC. Skript PPDMA DM5510 Alert CTL47 Tento stav identifikuje výstražný kód, který signalizuje, že paměťový modul nemůže spolehlivě ukládat nebo načítat data.

  • Interní obvody modulů DIMM mají snížený výkon nebo selhaly, což způsobuje, že mechanismy detekce chyb označují jednobitovou chybu ECC.
  • Firmware systému hlásí tuto chybu:
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    Tím dojde k určitému určení dotčeného modulu DIMM.
  • Vzhledem k tomu, že je modul DIMM součástí baterie řadiče, jeho selhání má přímý vliv na schopnost řadiče zachovat integritu dat.
  • Pokud vadný modul DIMM bude dále fungovat, může dojít ke ztrátě nebo poškození dat.

Další provoz nefunkčního modulu DIMM může vést k nevratné ztrátě nebo poškození dat.

Løsning

Okamžitě modul DIMM namontujte.

  • Modul DIMM je součástí baterie řadiče.
  • Informace o výměně modulu DIMM naleznete v dokumentaci k hardwaru.

Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle pokynů v tomto článku znalostní databáze: Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu

Kontaktujte podporu společnosti Dell:  Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Pro rychlejší pomoc zadejte sériové číslo, kód chyby (CTL47) a balíček protokolů.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000404180
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.