PPDMA DM5510 CTL47 Jednobitowy błąd ECC

Alert wskazujący na problem z modułem DIMM

System zgłasza następujący alert:

• PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Awaria sprzętowa modułu DIMM wyzwalająca alerty ECC

Wystąpiła awaria sprzętowa modułu DIMM, która generuje jednobitowy błąd ECC. Polecenie PPDMA DM5510 Alert CTL47 Kod alertu identyfikuje ten stan i wskazuje, że moduł pamięci nie może w niezawodny sposób przechowywać ani pobierać danych.

• Wewnętrzne obwody DIMM uległy degradacji lub awarii, co spowodowało oznaczenie jednobitowego błędu ECC przez mechanizmy wykrywania błędów.
• Oprogramowanie sprzętowe systemu zgłasza następujący błąd:

  PPDMA DM5510 Alert CTL47

  Spowoduje to wskazanie modułu DIMM, którego dotyczy problem.
• Ponieważ moduł DIMM jest częścią zestawu baterii kontrolera, jego awaria ma bezpośredni wpływ na zdolność kontrolera do utrzymania integralności danych.
• Jeśli wadliwy moduł DIMM będzie nadal działać, może dojść do utraty lub uszkodzenia danych.

Dalsze działanie nieprawidłowo działającego modułu DIMM może doprowadzić do nieodwracalnej utraty lub uszkodzenia danych.

Jak najszybciej wymień moduł DIMM.

• Moduł DIMM jest częścią zestawu baterii kontrolera.
• Informacje na temat wymiany modułu DIMM można znaleźć w dokumentacji sprzętu.

Aby zebrać pakiet dzienników, postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi w tym artykule bazy wiedzy: Urządzenie PowerProtect Data Manager DM5500: Zbieranie pakietu dzienników administracyjnych

Kontakt z działem pomocy technicznej firmy Dell:  Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell, korzystając z metody kontaktu opisanej w dokumentacji produktu. Podaj numer seryjny, kod błędu (CTL47) i pakiet dzienników, aby uzyskać szybszą pomoc.