W programie Alienware Command Center występują powtarzające się błędy naruszenia zasad dostępu

Oversigt: Ten artykuł zawiera więcej informacji na temat generowania powtarzających się błędów 0xc0000005 (naruszeń dostępu) w wersji Alienware Command Center (AWCC) 5.x/6.x.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Dotyczy produktów:

  • Alienware Command Center 5.x i 6.x
  • Zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware 7.1: AW510H
  • Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy do gier Alienware AW988

Etapy odtwarzania:

  1. Zainstaluj AWCC 5.x lub 6.x
  2. Podłączanie zestawu słuchawkowego Alienware (AW) AW510H lub AW988H
  3. Uruchom Panel> sterowania Aplikacje i funkcje , aby poznać wszystkie elementy zestawu słuchawkowego
  4. Odinstaluj je ręcznie (wszystkie elementy zestawu słuchawkowego).

Oczekiwany wynik: Elementy zestawu słuchawkowego AW należy całkowicie wyjąć.

Rzeczywisty wynik: Składniki zestawu słuchawkowego AW zostały usunięte, ale usługi AWHeadset Service32 i AWHeadset Service64 są nadal uruchomione w Menedżerze zadań.

Årsag

Stwierdzono, że starsze wersje Awheadsetsvc32 mają problemy ze skalowaniem pamięci, co ostatecznie prowadzi do błędu procesu z powodu wyczerpania zasobów.

Awaria usługi związana z tymi zestawami słuchawkowymi EOL to przesunięcie błędu na 0x00024ce0 w ciągu AWHeadsetSvc32.exe.

Løsning

Obejście problemu:

Wyłączenie usługi zestawu słuchawkowego w usługach systemu Windows i ponowne uruchomienie komputera łagodzi problem(usługa zestawu słuchawkowego nie będzie już działać)

Jak wyłączyć usługę zestawu słuchawkowego:

  1. Naciśnij klawisz Windows + R , aby otworzyć usługi systemu Windows.
  2. Odszukaj usługę AWHeadset.
  3. Kliknij usługę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
  4. Otwórz kartę Ogólne .
  5. Ustaw Typ uruchamiania na Wyłączony.
    Wyłączenie usługi zestawu słuchawkowego w usługach systemu Windows i ponowne uruchomienie komputera rozwiązuje problem
  6. Uruchom ponownie komputer.
Uwaga: Podłączenie AW988H lub AW510H nie wyzwala automatycznego pobierania lub instalacji komponentów AWCC.

Berørte produkter

Alienware Command Center, Alienware 7.1 Gaming Headset AW510H, Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000443746
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 24 maj 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.