NetWorker: Sikkerhedskopieringen mislykkes med fejlen "Gruppen indeholder ingen aktiverede klienter"
Oversigt: Et NetWorker-sikkerhedskopieringsjob mislykkes, fordi den valgte beskyttelsesgruppe i arbejdsprocessen ikke har nogen aktiverede klienter tilknyttet.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Sikkerhedskopieringen mislykkes med fejlmeddelelser, der ligner følgende:
The group or policy information has been successfully returned. Group 'xxxxxxx' contains no enabled clients. Enable one or more clients, then restart the backup operation. Action backup traditional 'backup' with job id 1234567 is exiting with status 'failed', exit code 2
Årsag
Sikkerhedskopieringsjobbet mislykkes, fordi beskyttelsesgruppen ikke indeholder nogen aktiverede klienter.
Når der ikke er nogen aktive klienter (eller planlagte sikkerhedskopieringer er deaktiverede), har NetWorker ingen arbejdsbelastninger, der skal behandles, hvilket resulterer i en mislykket sikkerhedskopiering.
Løsning
Dette problem opstår typisk af en af følgende årsager:
- Der udvælges ingen klienter i beskyttelsesgruppen, eller
- Den valgte klient har deaktiveret Planlagt sikkerhedskopiering
Følg nedenstående trin for at løse problemet:
- Gå til fanen Beskyttelse.
- Gå til Grupper, og vælg den berørte beskyttelsesgruppe.
- Kontroller, at de nødvendige klienter er valgt til sikkerhedskopiering.
- Hvis der ikke vælges nogen klienter, skal du tilføje de relevante klienter og gemme gruppen.
Hvis klienter allerede er valgt, skal du fortsætte med nedenstående trin:
- Vælg den berørte klient under fanen Beskyttelse.
- Højreklik på klienten, og vælg Rediger klientegenskaber.
- Under Indstillinger for sikkerhedskopiering under fanen Generelt skal du kontrollere, at Planlagt sikkerhedskopiering er aktiveret.
- Gem ændringerne.
- Udløs sikkerhedskopieringen, og kontrollér, at den er fuldført.
Berørte produkter
NetWorker Family, NetWorkerArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000459613
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 01 maj 2026
Version: 1
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.