Avamar: Felet "A Java Exception has occurred" visas vid försök att starta Avamar Administrator

Zusammenfassung: Avamar: Felet "A Java Exception has occurred" visas vid försök att starta Avamar Administrator.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Miljö:
  • Windows 7 (64 bitar)
  • Avamar-server v7.4.0-177
  • Java-version: 1.8.0_102 64-bitars (hämtad från sidan Hämtningsbara filer för Avamar-server)
När du startar Avamar Administrator, innan inloggningsskärmen visas, ser vi;
Ett Java-undantag har inträffat:



Ett popup-fönster rapporterar att ett Java-undantag har inträffat: Java-kontrollpanelen på Windows > kontrollpanel >> Java visar att versionerna 1.7 och 1.8 är installerade:


Java visar att version 1.7 och 1.8 är installerade: Om vi högerklickar på programstartprogrammets genväg i C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

pekar fältet "target location" på jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Ursache

Java 8 har inte installerats eller har installerats efter att Avamar Administrator-programvaran har installerats.

Lösung

  1. Avinstallera programvaran Avamar Administrator v7.4.
  2. Installera Java-versionen som finns på sidan hämtningsbara filer för Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads
  3. Installera om programvaran Avamar Administrator v7.4.

    Betroffene Produkte

    Avamar

    Produkte

    Avamar
    Artikeleigenschaften
    Artikelnummer: 000064560
    Artikeltyp: Solution
    Zuletzt geändert: 10 Feb. 2025
    Version:  4
    Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
    Support Services
    Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.