So erhalten Sie Support für Dell Command Update

Zusammenfassung: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Support für Dell Command | Aktualisieren.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
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Weisungen

Betroffene Produkte:

  • Dell Command | Update

Dell Command | Update ist ein eigenständiges 1:1-Dienstprogramm, das einen vereinfachten Prozess zur Verwaltung von Updates für Dell Clientcomputer ermöglicht. Mit Dell Command | Mit Updates bleiben Geräte auf dem neuesten Stand und sicher mit den neuesten Treibern, BIOS, Firmware und Anwendungen.

Dell Command | Das Update bietet:

  • Eine nutzerfreundliche Benutzeroberfläche, die Ihnen hilft, die erforderlichen Updates für Clientcomputer zu identifizieren, anzuwenden und zu planen.
  • Eine nutzerfreundliche CLI, die zur Automatisierung von Treiberinstallationen und -updates verwendet werden kann.

Selbsthilfeoptionen

Die meisten technischen Informationen finden Sie hier:

Selbsthilfeoptionen

Die meisten technischen Informationen finden Sie in der Dell Wissensdatenbank.

So erhalten Sie Support:

  1. Gehen Sie zu https://www.dell.com/support/home
  2. Wählen Sie rechts auf der Seite Support kontaktieren aus und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:
    • Technischen Support kontaktieren: Wenn Sie ein Dell Service-Tag zur Verfügung haben
    • SupportvertreterIn kontaktieren: Wenn Sie keine Dell Service-Tag-Nummer haben und Hilfe benötigen, um Zugriff auf die Software zu erhalten.

Klicken Sie auf „Kontakt“.
(Nur auf Englisch)

  1. Klicken Sie auf Service-Tag-Nummer eingeben.

Identifizieren Sie Ihr Gerät.
(Nur auf Englisch)

  1. Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie dann auf Senden.

Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie auf „Senden“.
(Nur auf Englisch)

  1. Bestätigen Sie Ihr Modell und Ihre Service-Tag-Nummer und klicken Sie auf Weiter.

Bestätigen Sie Ihr Modell und Ihre Service-Tag-Nummer.
(Nur auf Englisch)

  1. Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Software und Anwendungen von Drittanbietern aus und klicken Sie dann auf Weiter.

Wählen Sie „Software and 3rd party applications“ aus
(Nur auf Englisch)

  1. Wählen Sie eine verfügbare Kontaktoption aus.

Kontaktoption auswählen
(Nur auf Englisch)

  1. Geben Sie Ihre Bestellnummer ein und klicken Sie dann auf Meine Bestellung suchen.

Klicken Sie auf „Meine Bestellung suchen“.
(Nur auf Englisch)

  1. Klicken Sie rechts auf der Seite auf Kundensupport kontaktieren.

Klicken Sie auf „Kundensupport kontaktieren“.
(Nur auf Englisch)

  1. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste Fehlende Elemente aus.

Wählen Sie „Fehlende Elemente“ aus.
(Nur auf Englisch)

  1. Wählen Sie eine verfügbare Kontaktoption aus.

Kontaktoption auswählen
(Nur auf Englisch)

Hinweis:
  • Kontaktoptionen können je nach Region unterschiedlich sein.
  • Beziehen Sie sich auf diesen Artikel (000188829), wenn Sie den technischen Support kontaktieren.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

Dell Command | Update
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000188829
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 06 Okt. 2025
Version:  17
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