Artikelnummer: 000191286
如需影像或顯示問題的協助,例如無影像、無顯示、空白或黑色螢幕、閃爍、螢幕解析度或顏色問題、水準或垂直線條等,請參閱下方展開的區段。
Dell S2722DZ 顯示器的主要功能包括:
本節提供 Dell S2722DZ 顯示器的部分規格。如需詳細資訊,請參閱《Dell S2722DZ 使用者指南》。
面板技術 |
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最大解析度 |
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視角 |
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對比度 |
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回應時間 |
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色域 |
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色彩深度 |
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連接埠和連接器 |
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網路攝影機鏡頭 |
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作用中陣列大小 |
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影像畫面播放速率 |
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介面 |
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電源 |
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麥克風類型 |
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靈敏度 |
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訊號與噪音比 |
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噪音超載點 |
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電源 |
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喇叭額定功率 |
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頻率回應 |
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阻抗 |
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請確定您的 Dell 顯示器已正確設定。組裝顯示器底座,並根據人體工學設定顯示器。連接纜線並加以整理。這些秘訣有助於提供最佳的觀賞體驗。
當顯示器由原廠出貨時,標準顯示器支架為分離狀態。如要進一步瞭解如何安裝標準顯示器支架,請參閱《Dell S2722DZ 使用者指南》中的「設定顯示器」一節。
若要瞭解如何使用顯示器設定任何其他底座,請參閱各自的底座設定指南,以取得相關指示。
放置顯示器的位置與挑選型號幾乎一樣重要。
若要將 Dell S2722DZ 顯示器連接至電腦,請按照下列步驟操作。
若要深入瞭解如何將顯示器連接至電腦,請參閱 Dell 知識庫文章「 如何將顯示器連接至 Dell 電腦」。
若要設定顯示器網路攝影機:
圖 1:Dell S2722DZ 網路攝影機
設定 Dell S2722DZ 顯示器時,請確定顯示器前面板按鈕位於右下方。
將支架連接至顯示器後,您可以傾斜和轉動顯示器,以獲得最舒適的視角。
圖 2:在 Dell S2722DZ 顯示器上使用傾斜和左右旋轉功能
轉動顯示器之前,請將顯示器底座垂直延伸至最遠的地方。向後傾斜顯示器,直到發揮最大效用,以避免撞擊桌面顯示器底部邊緣。
圖 3:Dell S2722DZ 的方向
安裝在牆上或顯示器臂架上是選配的。設定必須符合建議的面板方向和工作角度。
使用顯示器底部的按鈕來存取顯示器的螢幕顯示 (OSD) 功能表。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表,請按下顯示器上的按鈕 5 (圖 4)。
如需深入瞭解如何使用螢幕顯示 (OSD) 選單。請參閱《Dell S2722DZ 使用者指南》中的「Operating Your Monitor」一節。
圖 4:Dell S2722DZ 前面板按鈕
按鈕 | 功能 | 描述名稱 |
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按鈕 1 | 麥克風快速鍵 | 使用此按鈕將麥克風設為靜音和抽出。
注意:靜音功能可按下靜音按鈕。但是,UC 平臺上的靜音圖示不會同步。
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按鈕 2 | 輸入來源的快捷方式鍵 | 使用此按鈕選取輸入來源。 |
按鈕 3 | 功能表 | 使用「功能表」按鈕啟動螢幕顯示 (OSD)。 |
按鈕 4 | 退出 | 使用此按鈕退出 OSD 主功能表。 |
按鈕 5 | 開啟/關閉按鈕 (含 LED 指示燈)。 | 白色燈恆亮表示顯示器已開啟並正常運作。閃爍白色燈號表示目前為省電模式。 |
將顯示器重設為原廠預設值,這可協助解決許多影片或顯示器問題。若要將 Dell S2722DZ 顯示器重設為原廠預設設定,請遵循下列步驟:
圖 5:Dell S2722DZ 前面板按鈕
如果您的 Dell 顯示器發生白畫面或黑畫面、毛邊或模糊映像、閃爍、雜訊或任何其他螢幕異常,執行診斷測試有助於判斷 Dell 顯示器是否正常運作。若要深入瞭解 Dell 顯示器的診斷選項,請參閱 Dell 知識庫文章「如何在 Dell 顯示器上執行診斷測試」。
在進行下列情況的電腦故障排除時,請務必隔離顯示器:
Dell S2722DZ 顯示器提供自我測試功能檢查,可讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器已正確連接電腦,但顯示器螢幕仍顯示黑色畫面,請透過下列步驟執行顯示器自我測試:
您的 Dell S2722DZ 顯示器內建診斷工具。這可協助您判斷螢幕異常是否為顯示器所導致,或是電腦上的顯示卡有問題。
當您注意到螢幕異常,例如扭曲、清晰度、水準或垂直線條、顏色褪色時,執行 內建診斷程式是隔離顯示器的好做法。
在液晶顯示器的製造過程中,一或多個像素變成固定不變的情形並不罕見。這類圖元很難看見,而且不會影響顯示器品質或使用性。如需詳細資訊,請參閱 Dell 知識庫文章 《Dell 顯示器圖元指導方針》。
本節提供故障診斷步驟的相關資訊,有助於解決 Dell S2722DZ 顯示器最常見的問題。或者,若要深入瞭解故障排除 Dell 顯示器的常見問題,請參閱 Dell 知識庫文章 「如何在 Dell 顯示器上疑難排解顯示器或視訊問題 」,或是使用我們的 顯示器自助指南。
常見問題 | 使用者遭遇到 | 可能的解決方案 |
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無影片 - 電源指示燈熄滅 | 無圖片 |
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無影片 - 電源指示燈亮起 | 無圖片或無亮度。 |
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焦點不良 | 圖片有毛邊、模糊或重影。 |
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影片晃動或抖動 | 圖片呈波浪形或細微移動。 |
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遺失像素 | LCD 畫面有斑點。 |
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像素亮起/熄滅滯留 | LCD 螢幕有亮點。 |
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亮度問題 | 圖片太暗或太亮。 |
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幾何扭曲 | 螢幕未正確置中。 |
使用 DisplayPort 輸入時,不可使用定位調整。
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水平或垂直線條 | 畫面有一或多條線條。 |
使用 DisplayPort 輸入時,不可使用定位調整。
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同步問題 | 螢幕顯示亂碼或撕裂。 |
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安全相關問題 | 可見的冒煙或火花跡象。 |
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間歇問題 | 顯示器間歇性故障。 |
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缺少顏色 | 圖片沒有色彩。 |
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顏色錯誤 | 圖片色彩不佳。 |
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靜態映像長時間殘留在顯示器上 | 螢幕上出現靜態映像的殘影。 |
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畫面映像太小。 | 映像位於螢幕中央,但並未填滿整個可視區域。 |
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按下使用者控制項時沒有輸入訊號。 | 無圖片,電源 LED 指示燈顯示白色。 |
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圖片未填滿整個螢幕。 | 圖片無法填滿螢幕的高或寬。 |
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無影片,無顯示 | 連接擴充基座、轉接器或藍光 DVD 播放器時沒有影片 | 由於較舊的平台無法識別或輸出 5120 x 1440 解析度,因此建議將 EDID 變更為較低解析度,以涵蓋此相容性問題。
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從 Windows「顯示設定」變更顯示器的解析度時,映像品質可能不佳。 | 在筆記型電腦的影片或顯示卡公用程式上,Windows「顯示設定」和「解析度設定」可能不相容。 | 使用影片或顯示卡 (GPU) 公用程式 (如 Intel HD 圖形控制台) 變更解析度。 |
網路攝影機無法運作。 | 網路攝影機模組不會彈出、USB 纜線未插上,或是選取了錯誤的 USB 來源。 |
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未偵測到網路攝影機。 | Windows 裝置管理員中未偵測到網路攝影機。 |
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網路攝影機影像看起來粒狀或深色。 | 網路攝影機影像看起來粒狀或深色。 |
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無法對焦攝影機。 | 無法對焦攝影機。 |
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網路攝影機影像顏色不准確。 | 網路攝影機影像顏色不准確。 |
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網路攝影機視訊噪音 | 網路攝影機視訊噪音 |
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網路攝影機在 Windows 或驅動程式更新之前正常運作。 | 網路攝影機在更新自家/驅動程式後停止運作。 |
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網路攝影機已佔用且無法使用。 | 網路攝影機已佔用且無法使用。 |
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網路攝影機影像看起來已溢出。 | 網路攝影機影像看起來已溢出。 |
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網路攝影機解析度不佳。 | 網路攝影機解析度不佳。 |
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網路攝影機影像閃爍。 | 網路攝影機影像閃爍。 |
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網路攝影機影像模糊不清。 | 網路攝影機影像模糊不清。 |
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影像錄製無法運作 | 視訊錄製應用程式無法與 Windows 7 搭配使用。 |
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錄製的影片未聽到任何聲音 | 使用第 11 代 Tiger Lake 處理器的錄製影片不會聽到任何聲音。 | 在裝置管理員中停用 Intel SmartSound Technology for USB Audio Driver,然後重新開機電腦、筆記本電腦或其他裝置。 |
當您按下調高/調低音量按鈕時,音量列會延遲。 | 當您按下音量向上或向下按鈕時,OSD 磁片區列會在第 11 代 Tiger Lake 處理器上延遲或延遲。 | 在裝置管理員中停用 Intel SmartSound Technology for USB Audio Driver,然後重新開機電腦、筆記本電腦或其他裝置。 |
當您按下調高/調低音量按鈕時沒有回應 | 當您按下調高或調低音量按鈕時,OSD 磁片區列不會移動。 | 從 Windows 音效設定中選取「Echo Canceling Speakerphone」。 |
無法調整外接式音效裝置的音量。 | 無法調整外接式音效裝置的音量。 | 在音訊裝置清單中選取對應的裝置。 |
顯示器上的靜音或 Unmute 按鈕無法同步。 | 顯示器上的靜音或 Unmute 按鈕,UC 平臺上的靜音圖示不會同步。 | 這是預期中的行為。UC 平臺不同步:Zoom、Google Hangouts、BlueJeans、Cisco Webex、臉部時間、空格、GoToMeeting。 |
喇叭沒有聲音 | 當您在電腦上播放音訊/視訊時,喇叭不會發出任何聲音。 |
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喇叭音量低或音量很軟。 | 喇叭選項在音效設定介面中設為顯示器時,喇叭音量低或音效變大。 |
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麥克風無法運作或未偵測到 | 麥克風無法運作或未偵測到。 |
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Windows 作業系統層級電腦音量變更、訊號線輸出 (當您選取回音取消喇叭電話時) 磁片區無法調整。 | 您無法變更連線裝置上的音量,選取 Echo Canceling Speakerphone 時,您應該能夠變更該裝置的音量。 | 您可以調整播放機應用程式 (如媒體播放機) 上的音量列來調整音量,而非 Windows 作業系統層級,或透過訊號線輸出外接式喇叭裝置調整音量。 |
Windows 作業系統層級電腦靜音、訊號線輸出 (當您選取回音取消喇叭電話時) 會繼續音訊輸出。 | 您無法在連接的裝置上使用靜音,若選取 Echo Canceling Speakerphone,您應該能夠使用靜音。 | 選取播放機應用程式 (如媒體播放機) 靜音圖示,以透過訊號線輸出外接式喇叭裝置靜音或調整靜音。 |
MAC MINI 問題。 | MAC MINI 問題。 |
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特定症狀 | 使用者遭遇到 | 可能的解決方案 |
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USB 介面無法正常運作。 | USB 裝置無法運作。 |
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使用 USB-C 連線至電腦、筆記本電腦或其他裝置時沒有影像。 | 空白畫面 |
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當 USB-C 連接至電腦、筆記本電腦或其他裝置時,不會充電。 | 未充電 |
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透過連接至電腦、筆記本電腦或其他裝置的 USB-C 間歇性充電功能。 | 間歇性充電 |
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高速 USB 3.2 Gen 1 介面速度緩慢。 | 高速 USB 3.2 Gen 1 裝置運作緩慢或完全無法運作。 |
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插入 USB 3.0 裝置時,無線 USB 裝置會停止運作。 | 無線 USB 裝置回應緩慢,或只會隨著本身與其接收器之間的距離降低而運作。 |
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若要讓網路攝影機正常運作,請將隨附的 USB-C 纜線連接至電腦和顯示器之間的 USB-C 纜線。如果電腦不支援 USB-C,請使用 USB Type-A 轉 USB-C 纜線 (選購)。
圖 6:Dell S2722DZ 網路攝影機
devmgmt.msc
並按下Enter。devmgmt.msc
並按下Enter。devmgmt.msc
並按下Enter。devmgmt.msc
並按下Enter。如果上述步驟皆無法解決網路攝影機問題,請聯絡 Dell 技術支援 以取得進一步協助。
若要讓顯示器中的內建麥克風正常運作,請將隨附的 USB-C 纜線連接至電腦和顯示器之間的 USB-C 纜線。如果電腦不支援 USB-C,請使用 USB Type-A 轉 USB-C 纜線 (選購)。
如果上述步驟皆無法解決麥克風問題,請聯絡 Dell 技術支援 以取得進一步協助。
如果上述步驟皆無法解決喇叭問題,請聯絡 Dell 技術支援 以取得進一步協助。
瞭解如何檢視或下載 Dell 產品的使用者指南和手冊。請參閱 Dell 知識庫文章 手冊和您的 Dell 產品說明文件。
使用 Windows「顯示設定」
在 Windows 10、Windows 8 或 8.1 中:
使用 Nvidia 控制台
若要使用 Nvidia 控制台變更解析度:
使用 AMD Catalyst 控制中心
若要使用 AMD Catalyst 控制中心變更解析度:
若要將 Dell S2722DZ 顯示器重設為原廠預設值,請參閱本文 的「重設為原廠設定」 一節。
Dell S2722DZ 顯示器有兩種內建診斷程式可供使用:
若要瞭解如何執行診斷測試,請參閱本 Dell 知識庫文章的 「Dell S2722DZ 顯示器執行診斷 」一節。
本 Dell 知識庫文章的 「疑難排解 」一節提供有關故障排除 Dell S2722DZ 顯示器常見問題的相關資訊。此章節提供解決電源問題、影片問題、色彩或清晰度問題、失真問題、水平或垂直線條、亮度問題或像素問題等的故障診斷步驟。
若要瀏覽螢幕顯示 (OSD) 功能表,請使用顯示器上的按鈕。顯示器控制按鈕通常位於顯示器右方的側面、正面或底部。若要存取螢幕顯示 (OSD) 功能表,請按下顯示器上的按鈕 5。
如需有關使用螢幕顯示 (OSD) 選單和不同選單選項的詳細資訊,請參閱《Dell S2722DZ User Guide》(Dell S2722DZ 使用者指南) 中的「Operating Your Monitor」一節。
您可從顯示器的 OSD (螢幕顯示) 存取型號、韌體版本和產品服務編號等其他監視器資訊。
Dell S2722DZ 支援與電腦的 DisplayPort 1.4 連線能力。
圖 7:Dell S2722DZ 前面板按鈕
Dell S2722DZ 支援與電腦的 HDMI 1.4 連線能力。
圖 8:Dell S2722DZ 前面板按鈕
Dell S2722DZ 上的 USB-C 埠支援 USB Power Delivery。USB-C 埠可使用顯示器隨附的單一 USB-C 纜線,為相容的筆記本電腦供電 (65 W)。
如果您使用的是支援使用 USB-C 充電的 Dell 筆記本電腦。更新 BIOS 和影像或顯示配接器 (GPU) 驅動程式。若要瞭解如何下載和更新設備磁碟機,請參閱 Dell 知識庫文章 「如何下載和安裝 Dell 驅動程式」。
設定 Dell S2722DZ 顯示器時,請確定顯示器前面板按鈕位於右下方。
將支架連接至顯示器後,您可以傾斜和轉動顯示器,以獲得最舒適的視角。
圖 9:在 Dell S2722DZ 顯示器上使用傾斜和左右旋轉功能
轉動顯示器之前,請將顯示器底座垂直延伸至最遠的地方。將顯示器向後傾斜直到最大傾斜,以避免撞擊桌面顯示器底部邊緣。
圖 10:Dell S2722DZ 的方向
安裝在牆上或顯示器臂架上是選配的。設定必須符合建議的面板方向和工作角度。
Dell S2722DZ
23 Sep. 2021
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