Precision 5570 oder XPS 15 9520 nach Windows Update ohne Audio oder geringe Audiolautstärke
Zusammenfassung: Nach einem Windows Update kann bei einem Precision 5570 oder XPS 15 9520 der Ton fehlen oder Audiolautstärke verringert sein.
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Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
NutzerInnen geben möglicherweise an, dass der Computer nach einem Windows Update keinen Ton hat oder dass die Audiolautstärke niedriger als gewöhnlich ist. In diesem Fall hilft das Anpassen der Audiolautstärke möglicherweise nicht.
Betroffene Plattformen:
- Precision 5570
- XPS 15 9520
Ursache
Es besteht ein Kompatibilitätsproblem zwischen dem aktuellen Audiotreiber und einem Windows Update.
Lösung
Dieses Problem wird durch die Installation der Version 6.0.9430.1, A25 oder höher des Realtek High Definition Audio-Treibers behoben.
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.
Betroffene Produkte
Precision 5570, XPS 15 9520Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000206231
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 24 Apr. 2025
Version: 4
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