NetWorker: Poškozený soubor indexu způsobuje, že operace zálohování a indexu přestane reagovat.

Zusammenfassung: Tento článek popisuje problémy specifické pro klienta, které vznikly v důsledku problémů s indexem daného klienta, a postup jejich řešení.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

  • Komunikace testována a při vytváření nebo ověřování soketu nebyly nalezeny žádné problémy.
  • Základní systém souborů šetří během provozu odpověď a nepokračujte dál. zpráva se může lišit.
  • Základní souborový systém ukládá pomocí přepínače -n nebo -S bez problémů.
  • Operace nsrck přestane reagovat pro index klienta.
  • Uložení proběhne úspěšně po přesměrování indexování pomocí atributu "index path" zdroje klienta.

Ursache

Byl zjištěn problém s poškozeným v6journal_rec souborem, potenciálně širším souborovým systémem nebo problémy s operačním systémem. Tento soubor by neměl přetrvávat, když je index klienta nečinný.

Lösung

Následující operace byste měli provést pouze v případě, že nemáte přístup k indexu klienta: zálohování, obnovení nebo zálohování rejstříku nebo údržba serveru (nsrim / nsrck).
  • Pokud můžete odstranit problémový soubor, odeberte jej a otestujte: klient nsrck -L6 <>
  • Pokud soubor nemůžete odstranit, ale můžete složku přejmenovat nebo přesunout, přejmenujte původní složku na cestu mimo adresář indexu a obnovte poslední známý funkční index pomocí klienta nsrck -L7 -t "mm/dd/rrrr"<.>
  • Pokud původní složku nelze přesunout:
  1. Přesuňte všechny soubory v aktuálním indexu s výjimkou problému z jednoho do nového umístění pomocí příkazu robocopy /XF v6journal_rec
  2. Změňte cestu klienta "index path" na nové umístění. Poskytnutá cesta automaticky připojí složku s názvem klienta a očekává ji. například výchozí hodnota indexu "archimedes" klienta je index\archimedes
  3. Zkopírujte/přesuňte složku archimedes do složky index\temp\archimedes a změňte cestu k rejstříku klienta archimedes na "(path to nsr)\index\temp".

Restartování operačního systému může pomoci odstranit problémový soubor. Pokud problém s odstraněním přetrvává, požádejte o pomoc podporu dodavatele operačního systému. Jakmile lze původní složku s problematickou složkou přesunout nebo odebrat, lze dočasný index přesunout zpět na původní cestu a pole cesty k rejstříku je vymazáno.

Betroffene Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000219840
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Dez. 2023
Version:  1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.