NetWorker: En misformet indeksfil fører til at sikkerhetskopiering og indeksoperasjon slutter å svare

Zusammenfassung: Denne artikkelen beskriver klientspesifikke problemer som oppstår fra problemer med klientens indeks, og hvordan du løser dem.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

  • Kommunikasjon testet og ingen problemer funnet med sokkeloppretting eller godkjenning.
  • Basic file system saves stop responding during operation and do not proceed; (Grunnleggende filsystem lagrer slutter å svare under drift og fortsetter ikke; meldingen kan variere.
  • Basic file system saves using -n or -S switch succeeds without issue (Grunnleggende filsystem lagrer ved hjelp av -n- eller -S-svitsjen lykkes uten problemer).
  • nsrck-operasjonen slutter å svare for klientindeks.
  • Save succeeds after redirecting indexing using "index path" attribute of client resource (Lagre vellykket etter omdirigering av indeksering ved hjelp av "index path"-attributtet til klientressursen.

Ursache

Problem identifisert som en skadet v6journal_rec fil, potensielt bredere filsystem eller operativsystemproblemer. Denne filen skal ikke vedvare mens indeksen for klienten er inaktiv.

Lösung

Følgende operasjoner bør bare forsøkes når klientindeksen ikke åpnes: sikkerhetskopiering, gjenoppretting eller sikkerhetskopiering av indeks eller servervedlikehold (nsrim / nsrck).
  • Hvis du kan slette problemfilen, fjerner du den og tester: nsrck -L6-klient<>
  • Hvis du ikke kan slette filen, men kan gi nytt navn til eller flytte mappen, endrer du navnet på den opprinnelige mappen til en bane utenfor indekskatalogen og gjenoppretter den siste fungerende indeksen ved hjelp av: nsrck -L7 -t "mm/dd/yyy"<-klient>
  • Hvis den opprinnelige mappen ikke kan flyttes:
  1. Flytt alle filene i den gjeldende indeksen, bortsett fra problemet, til en ny plassering ved hjelp av robocopy /XF v6journal_rec
  2. Endre klientens "indeksbane" til den nye plasseringen. Den angitte banen legger til klientnavnmappen automatisk og forventer at den er der. For eksempel vil klientens "archimedes"-indeks settes som standard til index\archimedes
  3. Kopier/flytt archimedes-mappen til index\temp\archimedes, og endre indeksbanen til archimedes-klienten til "(path to nsr)\index\temp"

Omstart av operativsystemet kan bidra til å fjerne problemfilen. Hvis problemet med fjerningen vedvarer, kan du kontakte leverandøren av operativsystemet for å få hjelp. Når den opprinnelige mappen med problemfilen kan flyttes eller fjernes, kan den midlertidige indeksen flyttes tilbake til den opprinnelige banen, og indeksbanefeltet tømmes.

Betroffene Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000219840
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Dez. 2023
Version:  1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.