NetWorker. Неверная производительность файла индекса приводит к тому, что операция резервного копирования и индексирования перестают отвечать

Zusammenfassung: В этой статье описываются проблемы, связанные с клиентом, связанные с индексом этого клиента, и способы их устранения.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

  • Связь протестирована, и нет проблем с созданием сокета или аутентификацией.
  • Базовая файловая система экономит время, пока операция не выполняется; может отличаться от указанного.
  • Сохраняемая базовая файловая система с помощью коммутатора -n или -S успешно сохраняется без проблем.
  • Операция nsrck перестает отвечать для индекса клиента.
  • Сохранение выполнено успешно после перенаправления индексирования с использованием атрибута «index path» ресурса клиента.

Ursache

Проблема, выявленная как поврежденная v6journal_rec, потенциально более широкий диапазон проблем с файловой системой или операционной системой. Этот файл не должен сохраняться во время бездействия индекса клиента.

Lösung

Следующие операции следует выполнять только в том случае, если к индексу клиента не осуществляется доступ: резервное копирование, восстановление или резервное копирование индексирования или обслуживание сервера (nsrim / nsrck).
  • Если вы можете удалить проблемный файл, удалите его и проверьте: клиент nsrck -L6 <>
  • Если вы не можете удалить файл, но можете переименовать или переместить папку, переименуйте исходную папку в путь за пределами каталога индекса и восстановиньте последний заведомо исправный индекс с помощью: nsrck -L7 -t "mm/dd/yyyy" <client>
  • Если исходную папку невозможно переместить:
  1. Переместите все файлы в текущем индексе, за исключением проблемного, в новое местоположение с помощью команды robocopy /XF v6journal_rec
  2. Измените «путь индексирования» клиента на новое местоположение. Указанный путь автоматически приметит папку с именем клиента и ожидает, что она будет там; например, индекс клиента «archimedes» по умолчанию индексирован\archimedes.
  3. Скопируйте/переместите папку archimedes в index\temp\archimedes и измените путь индекса клиента archimedes на «(path to nsr)\index\temp»

Перезагрузка операционной системы может помочь удалить проблемный файл. Если проблема с удалением не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки поставщика операционной системы. После того как исходную папку с проблемным файлом можно переместить или удалить, временный индекс можно переместить обратно в исходный путь, а путь индекса будет очищен.

Betroffene Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000219840
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Dez. 2023
Version:  1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.