NetWorker: Неправильно сформований індексний файл призводить до того, що резервне копіювання та операція індексу перестають відповідати

Zusammenfassung: У цій статті описано проблеми, пов'язані з проблемами з індексом цього клієнта, і способи їх вирішення.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

  • Зв'язок перевірено, і проблем зі створенням сокетів або аутентифікацією не виявлено.
  • Збереження базової файлової системи перестають відповідати під час роботи і не продовжуються; Повідомлення може бути різним.
  • Збереження базової файлової системи за допомогою перемикача -n або -S успішне без проблем.
  • Операція NSRCK перестає відповідати на індекс клієнта.
  • Зберегти успішне після перенаправлення індексації за допомогою атрибута "index path" клієнтського ресурсу.

Ursache

Проблема, визначена як пошкоджений файл v6journal_rec, потенційно ширша файлова система або проблеми з операційною системою. Цей файл не повинен зберігатися, поки індекс для клієнта не використовується.

Lösung

Наступні операції слід виконувати лише тоді, коли немає доступу до клієнтського індексу: резервне копіювання, відновлення, індексне резервне копіювання або обслуговування сервера (nsrim / nsrck).
  • Якщо ви можете видалити проблемний файл, видаліть його та перевірте: клієнт nsrck -L6 <>
  • Якщо ви не можете вилучити файл, але можете перейменувати або пересунути теку, перейменуйте початкову теку на шлях за межами каталогу індексу і відновіть останній відомий хороший індекс за допомогою: nsrck -L7 -t "mm/dd/yyyy"<клієнта>
  • Якщо вихідну папку не можна перемістити:
  1. Перемістити всі файли в поточному індексі, крім проблемного, на нове місце за допомогою robocopy /XF v6journal_rec
  2. Змініть "індексний шлях" клієнта на нове місце. Вказаний шлях автоматично доповнить папку з іменами клієнта і очікує його там; Наприклад, клієнтський індекс «Архімед» за замовчуванням має значення index\archimedes
  3. Скопіюйте/перемістіть папку archimedes до index\temp\archimedes і змініть шлях до індексу клієнта archimedes на "(шлях до nsr)\index\temp"

Перезавантаження операційної системи може допомогти видалити проблемний файл. Якщо проблема з видаленням не зникає, зверніться по допомогу до служби підтримки постачальника операційної системи. Після того, як вихідну папку з проблемним файлом можна перемістити або видалити, тимчасовий індекс можна перемістити назад до вихідного шляху, а поле шляху до індексу очистити.

Betroffene Produkte

NetWorker
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000219840
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 07 Dez. 2023
Version:  1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.