Гід системи Dell Latitude 3470

Варіанти встановлення:

У цьому розділі розглядаються підтримувані опції перевстановлення операційної системи (ОС) для вашої системи.

Дивіться вкладки нижче, щоб дізнатися більше інформації.

Резервне копіювання та відновлення системи

У цьому розділі надається інформація про варіанти резервного копіювання та відновлення для вашої системи.

Якщо ви не вказали Recovery Media у своєму замовленні, ваша система Windows 10 не має USB-накопичувача або дисків для відновлення. Для отримання інформації про створення середовища відновлення для вашої системи у разі катастрофічної відмови слідкуйте за посиланням нижче:

• Створіть носій для відновлення Windows 10 для вашого комп'ютера Dell
• Створіть медіа для встановлення Windows для Windows 8.1 та Windows 10 за допомогою інструменту створення медіа

Середовище відновлення Windows (WinRE)

На заводських системах Windows 10 WinRE дозволяє відновити систему до початкового заводського стану. Детальніше дивіться за посиланням нижче:

• Скиньте або перевстановіть Windows 10 на вашому комп'ютері Dell

Образ відновлення Microsoft Windows Dell

Ви також можете завантажити образ відновлення операційної системи Microsoft Windows, налаштований для вашого продукту Dell, з сайту підтримки Dell.

• Образ відновлення Microsoft Windows Dell

Резервне копіювання та відновлення Dell (DBAR)

Для систем до Windows 10 DBAR — це гнучкий автоматизований додаток для резервного копіювання та відновлення, який надійно захищає ваші найважливіші цифрові документи та пам'ять за кілька кліків.

Якщо ви не вказали Recovery Media у своєму замовленні, ваша система не постачається з USB-накопичувачем або дисками для відновлення, ви також можете використовувати додаток DBAR для створення носилля відновлення для вашої системи у разі катастрофічної збої.

Більше інформації можна знайти на сторінці підтримки резервного копіювання та відновлення Dell:

• Сторінка підтримки резервного копіювання та відновлення Dell

Для інформації про системи, які були оновлені до Windows 10, будь ласка, дивіться наступну статтю:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) та Windows 10

Додаткову загальну інформацію про відновлення Windows можна знайти у наступній статті:

• Як відновити або перевстановити Microsoft Windows на комп'ютері Dell

Dell SupportAssist для ПК та планшетів:

SupportAssist, раніше відомий як My Dell, надає оновлення системи, виявляє проблеми та надсилає сповіщення на основі вашого пристрою, що робить вирішення та запобігання проблемам простішим, ніж будь-коли. Цей додаток дає вам доступ до всього необхідного, щоб позбутися здогадок щодо обслуговування ПК і планшетів. Для отримання додаткової інформації та інструкцій з встановлення дивіться наступне посилання:

• Dell SupportAssist для ПК та планшетів

Діагностика та коди помилок:

У цьому розділі є посилання на статті про діагностику та різні повідомлення про помилки, коди сигналів і коди діагностичних світлодіодів, які можуть допомогти у виявленні потенційних апаратних і програмних проблем у вашій системі.

• Використання діагностики ePSA або PSA та посібника з кодів помилок
• Як запустити діагностику та тестування апаратного забезпечення Dell на вашому комп'ютері Dell
• Допомога з усунення проблем із зависаннями системи
• Виявлення та усунення несправностей: збої та перезавантаження Windows, спричинені помилками Blue Screen (Crash Screen)

Ви також можете скористатися діагностикою на сторінці підтримки Dell, для цього потрібно встановити Dell System Detect і SupportAssist на вашій системі. Це роблять, якщо ви вирішите провести діагностику. Дістатися до діагностики можна за посиланням нижче:

• Dell Online Diagnostics

Устаткування:

Нижче розділ містить посилання на статті, які містять інформацію про різне обладнання вашої системи. Вони можуть допомогти вам усунути будь-які проблеми, які можуть бути виявлені за допомогою вищезазначеної діагностики. Є також загальні статті «Як це зробити», які можуть допомогти з завданнями, наприклад, оновленням BIOS або оновленням жорсткого диска.

Адаптер змінного струму та батарея

• Як покращити продуктивність батареї вашого ноутбука

Аудіо

• Комп'ютер видає звуки? Діагностуйте гучні вентилятори, жорсткий диск та інше
• Як усунути проблеми з відсутністю звуку на комп'ютері або виправити аудіо комп'ютера
• Як вирішити проблеми з динаміками, які випромінюють небажаний шум
• Як усунути проблеми з відсутністю звуку на ПК Latitude

BIOS і материнська плата

• Що таке BIOS і як перевірити та оновити налаштування системи або BIOS на вашій Dell системі
• Як виконати скидання BIOS або CMOS та/або очистити NVRAM на вашій Dell System
• Як оновити BIOS: Встановлення та оновлення BIOS на Windows

Проблеми з вентилятором і перегрівом

• Як діагностувати перегрів, вимкнення або термічну проблему на ПК Dell
• Комп'ютер видає звуки? Діагностуйте гучні вентилятори, жорсткий диск та інше

Проблеми з жорстким диском

• Посилання на те, як вирішити проблеми з жорстким диском (HDD) на вашому комп'ютері Dell

Проблеми з пристроями введення

• Посібник з використання клавіатури та усунення несправностей
• Посібник з використання миші та усунення несправностей
• Посібник з використання сенсорної панелі та усунення несправностей

Пам'ять

• Як усунути та вирішити проблеми з пам'яттю на ноутбуці Dell
• Широти: Посібник з сумісності пам'яті
• Що таке пам'ять DDR3L?

Мережа, Wi-Fi, Bluetooth

• Центр підтримки мереж і бездротової мережі Dell
• Як усунути та вирішити будь-які проблеми з дротовим мережевим сетевим картографом на ПК Dell Latitude
• Список різних статей «Як зробити» з усунення несправностей мережі та Wi-Fi для комп'ютерів Dell
• Посібник з усунення проблем з Bluetooth на вашому ПК Latitude Dell

Немає POST — немає живлення

• Немає живлення, немає POST, немає завантаження чи відео на вашому комп'ютері Dell
• Як усунути проблему з відсутністю живлення на ноутбуку Latitude

Оптичний привід

• Як усунути проблеми з оптичним приводом на широті

Порти, портові реплікатори та док-станції

• USB-порти не працюють у Windows: Вирішіть поширені проблеми з USB
• Посібник із зовнішніх портів і роз'ємів комп'ютера Dell
• Посібник з док-станцій і реплікаторів портів на ноутбуках Dell

Відеовипуски

• Посилання на статті, які допоможуть вирішити проблеми з відео на вашому ноутбуці Dell
• Як усунути проблему з LCD-панеллю Dell Notebook
• Екран ноутбука не працює: Виправте поширені проблеми з дисплеєм
• Усунення проблем із кількома моніторами на системах Dell

Додаткове програмне забезпечення, безпека та шифрування, а також антивірус:

Цей розділ охоплює програмне забезпечення, яке підтримується у вашій системі, також містить посилання на інформацію про безпеку, шифрування та антивірус.

Дивіться вкладки нижче, щоб дізнатися більше інформації.