Агент Dell Encryption сообщает неправильное имя хоста в Dell Data Security Server Console

Zusammenfassung: В этой статье приведены действия по устранению проблемы с отчетами о состоянии и движении устройств из-за неверного имени хоста для клиентов Windows.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Затронутые продукты:

  • Dell Encryption
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Ursache

Продукты Dell Data Security могут сообщать о неверном имени хоста во время загрузки инвентаризации на сервер, если перед текущим именем хоста в файле hosts указано другое имя хоста.

Lösung

  1. Отредактируйте файл hosts, расположенный в папке C:\Windows\System32\drivers\etc.

Файл hosts

  1. Измените порядок таким образом, чтобы текущее имя хоста было первой записью в файле hosts.

Обновленный файл hosts

Примечание.: В файле hosts по-прежнему могут быть другие псевдонимы, которые должны находиться после текущего имени хоста.
  1. По завершении нажмите Сохранить файл>.
  2. Имя хоста на сервере изменится при следующей загрузке инвентаризации.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Weitere Informationen

 

Videos

 

Betroffene Produkte

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000187320
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 20 Mai 2024
Version:  4
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.