Dell Unity: Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server pga. ERROR_CEPP_NOT_FOUND (kan rettes af brugeren)

Zusammenfassung: Denne artikel dækker hændelsen ERROR_CEPP_NOT_FOUND, når slutpunktskonfigurationen er blevet ændret.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Når du holder markøren over NAS-servere på Unisphere, er følgende advarsel synlig:

Nogle servere, der er konfigureret til CEPA-serveren for den angivne NAS-server, kan ikke nås. Kontrollere: 
1) At netværksadresserne på CEPA-serverne er gyldige. 
2) At netværket er tilgængeligt, og at CEPA-faciliteten kører på CEPA-serveren. 
3) Netværksintegriteten mellem storagesystemet og CEPA-serveren.

Der kan ikke oprettes forbindelse til alle servere, der er konfigureret til CEPA-serveren på den angivne NAS-server. Kontrollere: 
1) At netværksadresserne på CEPA-serverne er gyldige. 
2) At netværket er tilgængeligt, og at CEPA-faciliteten kører på CEPA-serveren. 
3) Netværksintegriteten mellem storagesystemet og CEPA-serveren.

Ursache

Forkert slutpunktskonfiguration under CEPA/CAVA-serverregistreringsdatabasen:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facilitet\konfiguration]

Lösung

Slutpunktskonfigurationen er opdateret i overensstemmelse hermed i CEPA/CAVA-serverregistreringsdatabasen.

Trin 1 af 5: Log ind på din CEPA/CAVA-server som administrator Trin

2 af 5: Åbn Windows Registry Editor (regedit)

Trin 3 af 5: Gå til [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration] 
Hvor faciliteten kan være en af disse tre:
a) Revision
b) CQM
c ) VCAPS
 
Trin 4 af 5: Opret registreringsdatabasenøgle med værdi: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Registreringsdatabasen

Trin 5 af 5: Genstart tjenesterne på både CEPA- og Unity NAS-servere:
På CEPA-serveren:  service.msc > Stop og start derefter CEE-tjenesten

Tjenester
på Unity NAS-server: NAS-egenskaber for STORAGE-fil-NAS-servere >>> (vælg NAS-serveren) > Beskyttelse og hændelser > Publicering af begivenheder (fjern markeringen i afkrydsningsfeltet, og marker afkrydsningsfeltet tilbage)
nas_prop

Bemærk: Bemærk, at hvert slutpunkt vil have forskellige krav. 
Hvis softwaren ikke understøtter en bestemt facilitet, skal den ikke have en post i registreringsdatabasen for den.
Mindst én af disse faciliteter skal dog pege på en gyldig tjeneste og adresse.
 

Hvis du vil vide, hvilken facilitet dit slutpunkt understøtter, skal du kontakte din leverandør.

For yderligere afklaring og hjælp i denne sag, kontakt venligst support og se artikelnummer 000194250.

Weitere Informationen

Sådan bekræfter du, om Dell EMC Unity-systemet oplever dette problem:

Fra EMCSystemLogFile.log:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server"
B 11/10/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [WARN] Bruger: Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens unity_cepa-nas_server: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 Forbindelsen er afbrudt.
B 11/10/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [WARN] Bruger: Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens unity_cepa-nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 11/10/21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [WARN] Bruger: Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens unity_cepa-nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.

Fra c4_safe_ktrace.log: 
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server"
2021/11/10-14:55:33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 4:20:[nas_server] httpStatus: 1006 Forbindelsen er afbrudt.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens pulje unity_cepa nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens pulje unity_cepa nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.

Betroffene Produkte

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Produkte

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family ...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000194250
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Juli 2025
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.