Dell Unity. Не удается подключиться к серверу CEPA из-за ERROR_CEPP_NOT_FOUND (исправляется пользователем)
Zusammenfassung: В этой статье описывается ERROR_CEPP_NOT_FOUND событий после изменения конфигурации конечных точек.
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
При наведении курсора на серверы NAS в Unisphere отображается следующее оповещение: Невозможно связаться с некоторыми серверами,
настроенными для сервера CEPA указанного сервера NAS. Проверяем подлинность:
1) Что сетевые адреса серверов CEPA действительны.
2) Что сеть доступна и что на сервере CEPA работает рабочее место CEPA.
3) целостность сети между системой хранения и сервером CEPA.
Невозможно обратиться ни на один из серверов, настроенных для сервера CEPA указанного сервера сетевой системы хранения данных. Проверяем подлинность:
1) Что сетевые адреса серверов CEPA действительны.
2) Что сеть доступна и что на сервере CEPA работает рабочее место CEPA.
3) целостность сети между системой хранения и сервером CEPA.
настроенными для сервера CEPA указанного сервера NAS. Проверяем подлинность:
1) Что сетевые адреса серверов CEPA действительны.
2) Что сеть доступна и что на сервере CEPA работает рабочее место CEPA.
3) целостность сети между системой хранения и сервером CEPA.
Невозможно обратиться ни на один из серверов, настроенных для сервера CEPA указанного сервера сетевой системы хранения данных. Проверяем подлинность:
1) Что сетевые адреса серверов CEPA действительны.
2) Что сеть доступна и что на сервере CEPA работает рабочее место CEPA.
3) целостность сети между системой хранения и сервером CEPA.
Ursache
Неверная конфигурация конечной точки в реестре серверов CEPA/CAVA:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Lösung
Соответствующим образом обновлена конфигурация конечной точки в реестре серверов CEPA/CAVA.
Шаг 1 из 5. Войдите на сервер CEPA/CAVA как администратор
.Шаг 2 из 5. Откройте редактор реестра Windows (regedit)
Шаг 3 из 5: Перейдите в [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Шаг 5 из 5: Перезапустите службы на серверах NAS CEPA и Unity.
Внимание! Обратите внимание, что для каждой конечной точки будут свои требования.
Если программное обеспечение не поддерживает конкретное средство, оно не должно иметь соответствующей записи в реестре.
Тем не менее, по крайней мере один из этих объектов должен указывать на действительную службу и адрес.
Чтобы узнать, какое учреждение поддерживает ваша конечная точка, обратитесь к своему поставщику.
Для получения дополнительных разъяснений и помощи по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и укажите номер статьи 000194250.
Шаг 1 из 5. Войдите на сервер CEPA/CAVA как администратор
.Шаг 2 из 5. Откройте редактор реестра Windows (regedit)
Шаг 3 из 5: Перейдите в [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Where Facility может быть одним из следующих три:
a) Аудитb) CQM
c) VCAPS
c) VCAPS
Шаг 4 из 5. Создайте раздел реестра со значением: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Шаг 5 из 5: Перезапустите службы на серверах NAS CEPA и Unity.
На сервере CEPA: service.msc > Остановите, а затем запустите службу
CEEна сервере сетевой системы хранения данных Unity. СХД > Файловые > серверы NAS Свойства > NAS (выберите сервер NAS) > Защита и публикация событий > (снимите флажок и установите флажок обратно)
CEEна сервере сетевой системы хранения данных Unity. СХД > Файловые > серверы NAS Свойства > NAS (выберите сервер NAS) > Защита и публикация событий > (снимите флажок и установите флажок обратно)
Внимание! Обратите внимание, что для каждой конечной точки будут свои требования.
Если программное обеспечение не поддерживает конкретное средство, оно не должно иметь соответствующей записи в реестре.
Тем не менее, по крайней мере один из этих объектов должен указывать на действительную службу и адрес.
Примеры:
Northern будет использовать CQM.
Varonis будет использовать Audit, подробное описание в статье Номер: 000049515 — Dell EMC Unity. ERROR_CEPP_NOT_FOUND При настройке стороннего приложения Varonis с помощью Unity (исправляется пользователем) .
Northern будет использовать CQM.
Varonis будет использовать Audit, подробное описание в статье Номер: 000049515 — Dell EMC Unity. ERROR_CEPP_NOT_FOUND При настройке стороннего приложения Varonis с помощью Unity (исправляется пользователем) .
Чтобы узнать, какое учреждение поддерживает ваша конечная точка, обратитесь к своему поставщику.
Для получения дополнительных разъяснений и помощи по этому вопросу, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и укажите номер статьи 000194250.
Weitere Informationen
Чтобы проверить, возникает ли эта проблема с массивом Dell EMC Unity, выполните следующее:
EMCSystemLogFile.log:
С c4_safe_ktrace.log:
EMCSystemLogFile.log:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "Не удается подключиться к серверу CEPA"
B 10.11.21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [WARN] Пользователь: Невозможно подключиться к серверу CEPA xxx.xxx.xxx.xxx пула unity_cepa сервера сетевой системы хранения данных nas_server: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 Подключение разорвано.
B 10.11.21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [WARN] Пользователь: Невозможно подключиться к серверу CEPA xxx.xxx.xxx.xxx пула unity_cepa сервера сетевой системы хранения данных nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 10.11.21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [WARN] Пользователь: Невозможно подключиться к серверу CEPA xxx.xxx.xxx.xxx пула unity_cepa сервера сетевой системы хранения данных nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
С c4_safe_ktrace.log:
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "Cannot connect to CEPA server"
2021/11/10-14:55:33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 4:20:[nas_server] httpStatus: 1006 Подключение разорвано.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Невозможно подключиться к серверу CEPA xxx.xxx.xxx.xxx пула unity_cepa сервера сетевой системы хранения данных nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Невозможно подключиться к серверу CEPA xxx.xxx.xxx.xxx пула unity_cepa сервера сетевой системы хранения данных nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
Betroffene Produkte
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600Produkte
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
...
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000194250
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Juli 2025
Version: 5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.