Data Protection Advisor: Il salvataggio di una nuova configurazione SharePoint causa l'errore 0 - Si è verificato un errore sconosciuto

Zusammenfassung: Il salvataggio di una nuova configurazione SharePoint causa l'errore 0 - Si è verificato un errore sconosciuto

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Quando si salva una nuova configurazione SharePoint nell'interfaccia utente di DPA, si verifica un errore:


error0 (Errore 0)
Nel server.log sull'application server DPA, viene visualizzato il seguente errore:2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports:

Connessione a login.microsoftonline.com:443 non riuscita: timeout connessione

Ursache

L'application server DPA non dispone dell'accesso a Internet.

Confermare utilizzando un browser sul server per accedere al sito web https://login.microsoftonline.com.
In alternativa
, utilizzare un comando come "curl -I https://login.microsoftonline.com".
La prima opzione come restituita deve essere HTTP/1.1 200 OK.

In questo caso, il comando restituiva "curl: (7) Impossibile connettersi alla porta https://login.microsoftonline.com 443: Connessione scaduta"

Lösung

Configurare l'application server DPA con accesso a Internet.

Betroffene Produkte

Data Protection Advisor
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000201203
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 26 Mai 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.