NetWorker: NMM Basic Triage Guide - Lokitietojen keräys

Kerää seuraavat tiedot:

Vaihe 1: Perusympäristö
Mukana olevien Windows-sovelluspalvelimien isäntänimi.
 Kerää esimerkiksi seuraavat:
 
Exchangen sisäisten neuvoa-antavien ryhmien ongelmat

1. Sisäisen neuvoa-antavan ryhmän kunkin solmun isäntänimet
2. Sisäisen neuvoa-antavan ryhmän nimi

 
Hyper-V-klusterille ja SQL-klusterille (aina päällä tai perinteisessä klusterissa)

1. Klusterin nimi
2. Klusterin kunkin solmun isäntänimet.

SharePoint-klusteri:

1. Web-edustapalvelimen nimi
2. SQL-palvelimen nimi
3. Sovelluspalvelinten nimet.
4. Windows-versio ja Service Pack
5. Sovelluksen nimi ja versio
6.  Mikä on epäonnistuminen?
7. Milloin se epäonnistuu?
8. Epäonnistuuko yksi tietokanta vai useampi kuin yksi?

Vaihe 2:   NetWorker-palvelinlokien
vähimmäismäärä Katso oletusasennuspolut

Pakkaa nämä tiedostot jakansiot<Networker_install_path>\logs\daemon.raw
<Networker_install_path>\res\nsrdb


Vaihe 3:
    NetWorker Client-/NMM-lokien
vähimmäismääräKatso oletusasennuspolut
Pakkaa nämä kansiot jokaiseen isäntään, johon on asennettu NMM. 
 
<Networker_install_path>\applogs
<Networker_install_path>\logsWindowsin sovellus- ja järjestelmätapahtumalokien

vieminen tekstitiedostoihin
HINT:
NetWorker-keräystyökalujen suorittaminen NMM-isännissä helpottaa tätä vaihetta.
Voit suorittaa jokaisessa NMM-isännässä NMM EMC Reports -työkalun.   (tämä sisältyy jokaiseen NMM-asennukseen)


NMM-asennus
oletus NetWorker-asennuspolku
Windowsin asennuspolku C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr


VIRHEENKORJAUKSEN KÄYTTÖÖNOTTO:
NMM-tallennuksen virheenkorjauksen ottaminen käyttöön.
     
 
Lisää D9
muokkaamalla Backup -komentoa asiakasresurssissa Esimerkiksi
nsrnmmsv -D9
 
-D9 voi luoda paljon viestejä ja suurentaa lokien kokoa.
On hyvä käytäntö poistaa -D9, kun vianmääritystiedot on kerätty.
  
Laitosten:
 
Uusi asennus:
Asenna NetWorker Client
Asenna NetWorker Extended Client
Asenna NetWorker NMM
Käynnistä uudelleen NMM:n asentamisen jälkeen*
*Tilaus on tärkeä**

Päivitykset:
NMM:n asennus on ensin poistettava ja käynnistettävä
uudelleen Poista sitten NetWorker Extended Client
ja sitten NetWorker Client
**Tilaus on tärkeä**

Suorita sitten uudet asennusvaiheet

Huomautuksia:    
NMM-version on oltava identtinen NetWorker Client -version kanssa.
NetWorker Server -version on oltava identtinen tai suurempi kuin NetWorker Client -version.