PowerEdge: NVIDIA Bluefield 3 -yhteensopivissa palvelimissa näkyy No Memory Found -tapahtuma POST-testin aikana

Zusammenfassung: Data Processing Unit (DPU) -laiteohjelmiston, CPLD (Complex Programmable Logic Device) -laiteohjelmiston ja iDRACin viimeaikainen yhdistelmä mahdollisti sulavan sammutustoiminnon. Tiettyjen tehtävien suorittaminen voi aiheuttaa "Muistia ei löydy" -tapahtuman käynnistyksen aikana. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Data Processing Unit (DPU) -laiteohjelmiston, CPLD (Complex Programmable Logic Device) -laiteohjelmiston ja iDRACin viimeaikainen yhdistelmä mahdollisti sulavan sammutustoiminnon. Tiettyjen tehtävien suorittaminen voi aiheuttaa "Muistia ei löydy" -tapahtuman käynnistyksen aikana. Esimerkkejä näistä tehtävistä ovat BIOS-päivitykset, PCIe Switch Board (PSB) -päivitykset, BIOS-määritysmuutokset ja palvelimen kylmä uudelleenkäynnistys. Sitten seuraavan uudelleenkäynnistyksen yhteydessä palvelin saattaa kohdata tämän virheen.

Tämä ominaisuus mahdollistaa DPU:n sulavan sammutuksen.

Tämä vaikuttaa kaikkiin DPU:ta käyttäviin ympäristöihin.
  • R660
  • R760
  • R760XA
  • XE9680
Tämä vaikuttaa NVIDIA BlueField-3 -DPU:ihin, kun DPU-tila on käytössä.
  • NVIDIA Bluefield-3 B3210e
  • NVIDIA Bluefield-3 B3220
Huomautus: NVIDIA Bluefield-3 B3140H on asetettu Super NIC -tilaan. Jos se vaihdetaan DPU-tilaan, se voi kohdata myös tämän tapahtuman.

Esimerkki virheestä Power On Self-Test (POST) -testin aikana:
POST Error Muistia ei löydy

Esimerkki virheestä elinkaarilokissa:
image.png

Ursache

Kun tämä uusi ominaisuus lisättiin, toiminnot edellyttivät muutoksia NVIDIA BlueField-3:een, iDRAC:iin ja niiden ympäristöjen CPLD-laiteohjelmistoon, joita ongelma koskee. Tiettyjen tehtävien jälkeisen virran kytkentäprosessin aikana eri tilakoneiden ajoitusta ei synkronoida, mikä johtaa tapahtumaan.

 

Huomautus: Näin tehdään, kun iDRAC on löytänyt vähintään yhden DPU:n olevan käynnissä DPU-tilassa. Jos DPU toimii Super NIC -tilassa, ongelma ei ilmene.

CPLD-versiot, joita ongelma koskee:

  • 1.1.5
  • 1.1.7
iDRAC-versio, jota ongelma koskee:
  • 7.10.50.00
BlueField-3-versio, jota ongelma koskee:
  • 32.40.1000

Lösung

Graceful-sammutus poistetaan käytöstä tulevassa CPLD-versiossa.
 

Kun muistia ei havaittu tapahtuu:

Palvelin pysyy BIOSin virheilmoitustilassa yllä olevan näyttökuvan mukaisesti. Palvelin on tässä tilassa ja odottaa noin 1 minuutin, minkä jälkeen se käynnistyy uudelleen automaattisesti. Kun palvelin käynnistyy uudelleen, se on täysin toiminnassa ja muisti näkyy odotetulla tavalla.

    Betroffene Produkte

    PowerEdge R660, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge XE9680
    Artikeleigenschaften
    Artikelnummer: 000227031
    Artikeltyp: Solution
    Zuletzt geändert: 21 Mai 2026
    Version:  3
    Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
    Support Services
    Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.