PowerEdge. Во время процедуры POST на серверах с поддержкой NVIDIA Bluefield 3 отображается событие «Память не найдена»

Zusammenfassung: Недавнее сочетание микропрограммы блока обработки данных (DPU), микропрограммы сложной программируемой логической интегральной схемы (CPLD) и контроллера iDRAC позволило корректно завершать работу. Выполнение некоторых задач может привести к событию «Память не найдена» во время загрузки. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

Недавнее сочетание микропрограммы блока обработки данных (DPU), микропрограммы сложной программируемой логической интегральной схемы (CPLD) и контроллера iDRAC позволило корректно завершать работу. Выполнение некоторых задач может привести к событию «Память не найдена» во время загрузки. Примерами таких задач могут служить обновление BIOS, обновление платы коммутатора PCIe (PSB), изменение конфигурации BIOS или холодная перезагрузка сервера. Затем при последующей перезагрузке сервер может столкнуться с этой ошибкой.

Эта функция обеспечивает корректное завершение работы DPU.

Это касается всех платформ с поддержкой DPU.
  • R660
  • R760
  • R760XA
  • XE9680
Это влияет на DPU NVIDIA BlueField-3 с включенным режимом DPU.
  • NVIDIA Bluefield-3 B3210e
  • NVIDIA Bluefield-3 B3220
Примечание.: NVIDIA Bluefield-3 B3140H поставляется в режиме Super NIC. Если перейти в режим DPU, это событие также может возникнуть.

Пример ошибки во время самотестирования при включении питания (POST):
Ошибка POST: память не найдена

Пример ошибки в журнале жизненного цикла:
image.png

Ursache

При добавлении этой новой функции потребовались изменения функциональности NVIDIA BlueField-3, iDRAC и микропрограммы CPLD соответствующих платформ. Во время цикла выключения питания после выполнения определенных задач синхронизация времени различных конечных автоматов не синхронизируется, что приводит к событию события.

 

Примечание.: Это делается, когда контроллер iDRAC обнаружил по крайней мере один DPU, работающий в режиме DPU. Если DPU работает в режиме Super NIC, он не сталкивается с этой проблемой.

Затронутые версии CPLD:

  • 1.1.5
  • 1.1.7
Затронутая версия iDRAC:
  • 7.10.50.00
Затронутая версия BlueField-3:
  • 32.40.1000

Lösung

Корректное завершение работы отключено в следующем выпуске CPLD.
 

Если память не обнаружена, выполните следующие действия:

Сервер остается в состоянии сообщения об ошибке в BIOS, как показано на снимке экрана выше. Сервер находится в этом состоянии и ожидает около 1 минуты, после чего автоматически перезагружается. После перезагрузки сервер будет полностью работоспособен, и память будет отображаться должным образом.

    Betroffene Produkte

    PowerEdge R660, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge XE9680
    Artikeleigenschaften
    Artikelnummer: 000227031
    Artikeltyp: Solution
    Zuletzt geändert: 21 Mai 2026
    Version:  3
    Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
    Support Services
    Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.