PowerEdge: Hendelsen Finner ikke minne vises på NVIDIA Bluefield 3-aktiverte servere under POST

Zusammenfassung: En nylig kombinasjon av fastvare for Data Processing Unit (DPU), fastvare for Complex Programmable Logic Device (CPLD) og iDRAC aktiverte en elegant avslutningsfunksjon. Hvis du utfører bestemte oppgaver, kan det føre til en "Finner ikke minnet"-hendelse under oppstart. ...

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Symptome

En nylig kombinasjon av fastvare for Data Processing Unit (DPU), fastvare for Complex Programmable Logic Device (CPLD) og iDRAC aktiverte en elegant avslutningsfunksjon. Hvis du utfører bestemte oppgaver, kan det føre til en "Finner ikke minnet"-hendelse under oppstart. Eksempler på slike oppgaver er BIOS-oppdateringer, PCIe Switch Board (PSB)-oppdateringer, endringer i BIOS-konfigurasjon og kald omstart av serveren. Så på den påfølgende omstart kan serveren støte på denne feilen.

Denne funksjonen aktiverer enkel avslutning av DPU.

Dette påvirker alle DPU-aktiverte plattformer.
  • R660
  • R760
  • R760XA
  • XE9680
Dette påvirker NVIDIA BlueField-3 DPU-er med DPU-modus aktivert.
  • NVIDIA Bluefield-3 B3210e
  • NVIDIA Bluefield-3 B3220
Merk: NVIDIA Bluefield-3 B3140H leveres i Super NIC-modus. Hvis den endres til DPU-modus, kan den også støte på denne hendelsen.

Eksempel på feil under selvtest ved oppstart (POST):
POST-feil Finner ikke minne

Eksempel på feil i livssyklusloggen:
image.png

Ursache

Da denne nye funksjonen ble lagt til, krevde funksjonaliteten endringer i NVIDIA BlueField-3, iDRAC og CPLD-fastvaren for de berørte plattformene. Under kraftsyklusprosessen etter visse oppgaver, blir tidspunktet for de forskjellige tilstandsmaskinene ikke synkronisert, noe som fører til hendelsen.

 

Merk: Dette gjøres når iDRAC har funnet minst én DPU som kjører i DPU-modus. Hvis en DPU kjører i Super NIC-modus, støter den ikke på dette.

Berørte CPLD-versjoner:

  • 1.1.5
  • 1.1.7
Påvirket iDRAC-versjon:
  • 7.10.50.00
Påvirket BlueField-3-versjon:
  • 32.40.1000

Lösung

Enkel avslutning er deaktivert i en kommende CPLD-utgivelse.
 

Når minnet ikke oppdages:

Serveren forblir på feilmeldingsstatusen i BIOS, som vist på skjermbildet ovenfor. Serveren sitter i denne tilstanden og venter i omtrent 1 minutt, så starter den på nytt automatisk. Når serveren starter på nytt, er den fullt funksjonell og minnet blir sett på som forventet.

    Betroffene Produkte

    PowerEdge R660, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge XE9680
    Artikeleigenschaften
    Artikelnummer: 000227031
    Artikeltyp: Solution
    Zuletzt geändert: 21 Mai 2026
    Version:  3
    Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
    Support Services
    Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.