Importing Device Groups Fail with "Cannot commit group changes to db: The Symmetrix ID unknown"

Summary: This article provides the resolution for the error "Cannot commit group changes to database: The Symmetrix ID is not known."

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Symdg importall fails:

symdg importall -f filename.txt
 
Creating device group 'GroupName'
Adding STD device 03342 as DEV001...
Adding STD device 0334A as DEV002...
Adding STD device 03352 as DEV003...
Adding RTGT device 034C6 as RTGT001...
Adding RTGT device 034CE as RTGT002...
Adding RTGT device 034D6 as RTGT003...
 
Cannot commit group changes to database: The Symmetrix ID is not known.

Cause

GNS is enabled in the environment.

The import operation failed because the GNS daemon did not recognize one of the arrays. This is because one of the arrays was not discovered on the host. 

Resolution

Stop and start the GNS daemon and then the symdg importall is successful.

stordaemon shutdown storgnsd 
stordaemon start storgnsd

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Solutions Enabler

Προϊόντα

Symmetrix
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000025233
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 07 Ιαν 2026
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.