NVP vProxy: VM-varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out

Summary: vProxy-laitteen kautta suoritetut VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat VMware-tilannevedoksen aikana ilmoittaen aikakatkaisuongelmasta.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa.  Varmuuskopioinnin työnkulku ei luo virtuaalikoneen (VM) tilannevedosta, jossa näkyy operation timed out -ilmoitus.  vProxy-varmuuskopioinnin työnkulku näyttää toiminnon aikakatkaisun noin 15 minuutin kuluttua:
 
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

Varmuuskopioinnin työnkulku pyytää VMware-tilannevedoksen luontia varmuuskopion alussa ja pyytää poistoa varmuuskopion työnkulun lopussa. Toimintoja pyydetään vCenterin API-pyyntöjen kautta, ja VM-tilannevedosten luonti, hallinta ja poisto käsitellään VMwaren kautta.

Resolution

Virtuaalikoneen tilannevedospyynnön kestoa on tutkittava virtuaalikoneen tasolla.  Kysy tarvittaessa VMware-tuesta lisätietoja VM:n tilannevedoksen aikakatkaisusta.

NVP vProxy: VMware Snapshot -ongelmien vianmääritys NetWorker-varmuuskopioinnin aikana.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker

Προϊόντα

NetWorker
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000036873
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 22 Ιουν 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.