NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med "Failed to get status of create snapshot task: Operasjonen ble tidsavbrutt»

Summary: VM-sikkerhetskopier utført via vProxy-apparatet mislykkes under VMware-øyeblikksbildeoppstart som indikerer at det oppstod et problem med tidsavbrudd.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

NetWorker VMware Protection-integrasjonen er konfigurert med vProxy Appliance.  Arbeidsflyten for sikkerhetskopiering kan ikke opprette øyeblikksbildet av den virtuelle maskinen (VM) med en melding om tidsavbrutt operasjon.  Sikkerhetskopieringsarbeidsflyten for vProxy viser at operasjonen er tidsavbrutt etter ca. 15 minutter:
  
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Cause

Arbeidsflyten for sikkerhetskopiering ber om oppretting av VMware-øyeblikksbilder i begynnelsen av en sikkerhetskopi, og ber deretter om fjerning på slutten av sikkerhetskopieringsarbeidsflyten. Operasjonene blir forespurt via vCenter API-forespørsler, og oppretting, administrasjon, sletting av VM-øyeblikksbilder håndteres via VMware.

Resolution

Varigheten til VM-øyeblikksbildeforespørselen må undersøkes på VM-nivå.  Hvis det er nødvendig, kontakter du VMware-støtte for å få mer hjelp med tidsavbrudd for VM-øyeblikksbildet.

NVP vProxy: Feilsøke VMware Snapshot-problemer under sikkerhetskopiering av NetWorker.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker

Προϊόντα

NetWorker
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000036873
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 22 Ιουν 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.