NetWorker: El respaldo falla con el error: "Guardar: error sin dispositivos coincidentes: comprobar nodos de almacenamiento, dispositivos o pools"
Summary: Un respaldo de NetWorker falla con "no hay dispositivos coincidentes; Comprobar nodos, dispositivos o pools de almacenamiento"
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Symptoms
- Se realiza una operación de respaldo a través de NetWorker.
- Se observa el siguiente mensaje de error.
- No hay dispositivos que coincidan; Compruebe los nodos, los dispositivos o los pools de almacenamiento.
- Este mensaje se puede encontrar a través de:
- NetWorker Management Console (NMC): Monitoreo-Políticas-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Mostrar>>>>> detalles-Sesión> fallida-Mostrar> mensajes-Obtener> registro completo.
- El daemon.raw del servidor NetWorker Server también informará estos mensajes.
- Cómo usar nsr_render_log: https://www.dell.com/support/kbdoc/000022793
- Cómo habilitar la representación de .raw en tiempo real: https://www.dell.com/support/kbdoc/000023670
Cause
- NetWorker Server no puede resolver el nombre del nodo de almacenamiento. Esto puede deberse a problemas en el archivo DNS o hosts, según el archivo que esté en uso.
Resolution
Confirme la resolución del nombre.
1. Ejecute el comando nslookup en NetWorker Server para confirmar la resolución de DNS para el nodo de almacenamiento de NetWorker.
storage_node_name nslookup
NOTA: El FQDN, el nombre corto y la dirección IP se deben resolver correctamente. El administrador de dominio debe abordar los problemas de resolución de DNS.
2. Si no se utiliza DNS, asegúrese de que el archivo de hosts del sistema operativo del servidor NetWorker esté actualizado para incluir la dirección IP, el FQDN y el nombre corto del nodo de almacenamiento de NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Additional Information
Este error tiene otras causas posibles. Si la resolución de nombres/DNS no es un problema, consulte: Solución de problemas de errores de dispositivos no coincidentes o medios en espera: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/
Επηρεαζόμενα προϊόντα
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NetWorker Family, NetWorker SeriesΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000108493
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 06 Οκτ 2022
Version: 3
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