Ulkoiset laitteet eivät toimi käynnistystä edeltävän Dell Encryption -todennuksen kanssa

Summary: Ratkaise laitteita (lähiverkko, hiiri, näppäimistö), joita käynnistystä edeltävä todennus (PBA) ei tunnista Dell Encryptionin avulla.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption
  • Dell Enterprise Encryption
  • Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption Full Disk Encryption
  • Dell-tietosuoja | Salauksen itsesalaava asemanhallinta

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Windows 7, 8, 8.1 ja 10

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Kiertotapa:

Päivitä tietyt BIOS-asetukset. Jos PBA on käytössä, Dell Technologies suosittelee, että se poistetaan käytöstä mahdollisuuksien mukaan ennen BIOS-asetusten muuttamista.

Siirry BIOSiin painamalla laitteen uudelleenkäynnistyksen aikana F2-näppäintä.

Valitse System Configuration -kohdassa Thunderbolt Adapter Configuration ja aseta Security Level -asetukseksi Security Level - No Security.

Tämä asetus antaa automaattisesti täydet käyttöoikeudet kaikkiin uusiin liitettyihin Thunderbolt-laitteisiin tietokoneessa ilman ennakkohyväksyntää. Ota PBA uudelleen käyttöön.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Additional Information

Videos

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Encryption, Dell Security Tools
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000124818
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 30 Μαΐ 2024
Version:  10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.