外部裝置無法使用 Dell Encryption 開機前驗證

Summary: 解決 Dell Encryption 開機前驗證 （PBA） 無法辨識的裝置 （LAN、滑鼠、鍵盤）。

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

受影響的產品：

  • Dell Encryption
  • Dell Enterprise Encryption
  • Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption Full Disk Encryption
  • 戴爾數據保護 |加密自我加密磁碟機管理員

受影響的平台：

  • Windows 7、8、8.1 和 10

Cause

不適用

Resolution

因應措施：

更新 BIOS 的特定設定。如果 PBA 已啟用，Dell Technologies 建議您盡可能停用，再變更 BIOS 設定。

若要進入 BIOS，請在電腦重新開機期間按下 F2。

在 「系統組態」下， 選取「 Thunderbolt 配接卡組 態」，並將安全性層級設為 安全性層級 - 無安全性。

此設定會自動授予對電腦上任何新連接 Thunderbolt 裝置的完整存取權限，無須預先核准。重新啟用 PBA。

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。

Additional Information

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Encryption, Dell Security Tools
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000124818
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 30 Μαΐ 2024
Version:  10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.