Файли Dropbox шифруються під час використання Dell Encryption Enterprise Shield

Summary: У цій статті наведено відповіді на кілька поширених запитань про використання Dell Encryption Enterprise Shield (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) з Dropbox та іншими хмарними програмами для спільного доступу. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Захист даних Dell | Корпоративне видання Shield
  • Зовнішні носії Dell Encryption
  • Захист даних Dell | Зовнішнє медіа-видання

Cause

Не застосовується

Resolution

  • Dell Encryption External Media (раніше Dell Data Protection | External Media Edition) не шифрує віддалені диски, файлообмінники або файли в хмарі.
  • Локальний щит Windows шифрує будь-який локальний файл відповідно до політики, включно з локальною копією файлів, які також зберігаються в хмарі.
  • Копія файлу в хмарі не повинна бути зашифрована, і доступ до неї можна отримати з комп'ютерів, на яких не запущено програмне забезпечення Dell Security.
  • Немає відомих проблем із завантаженням файлу CredDB.cef . Якщо файли перетягуються на інший комп'ютер під керуванням Dell Encryption, їх слід зашифрувати локально. CredDB.cef файл не вдається скопіювати, оскільки Dell Encryption блокує його, і він може існувати.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000130722
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 03 Οκτ 2023
Version:  9
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.