ECS: GUI Error 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred.

Summary: Tässä tietämysartikkelissa selitetään, miksi ECS-käyttöliittymä ei pysty kirjautumaan sisään kirjautumisen vuoksi Virhe 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred. Please try again. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Kun tietyssä solmussa yritetään kirjautua käyttöliittymään, koontinäytössä tai käyttöoikeussopimusilmoituksessa näkyy seuraava virhe:
Virhe 6500

 

Cause

Kolme ECS-palvelua vastaa käyttöliittymään kirjautumisesta, stat, "ecsportalsvc" ja "obcontrolsvc" - näissä on vanhentuneita merkintöjä, jotka eivät salli käyttöliittymän kirjautumista.

 

Resolution

Käynnistä ongelmasolmussa stat, ecsportalsvc ja obcontrolsvc uudelleen. Tällä ei ole vaikutusta näiden palvelujen uudelleenkäynnistykseen, mutta on huomattava, että toisen solmun käyttöliittymässä luodut hälytykset on nyt linkitetty näihin uudelleenkäynnistyksiin:

 

Huoltotyökalujen käyttäminen:

admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self
Starting utility inside a screen session

 

Varmista asianomaisessa solmussa (kehikko 1 solmu 1), että palvelut ovat käynnistyneet uudelleen, ja varmista, että käynnissä ei ole palveluja:

admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0)                 Started 2022-02-25 11:40:49

Node r1n1:
    Services running:
        fabric-agent

        blobsvc        (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17      cm             (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
        coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17      dataheadsvc    (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
        dtquery        (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17      ecsportalsvc   (66505)  Started: 2022-02-25 11:31:08
        eventsvc       (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17      georeceiver    (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
        metering       (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17      objcontrolsvc  (69329)  Started: 2022-02-25 11:31:32
        resourcesvc    (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17      rm             (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
        sr             (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17      ssm            (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
        stat           (65535)  Started: 2022-02-25 11:30:55      storageserver  (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
        vnest          (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17

    Services not running:
        <none>

 

Palaa ECS-käyttöliittymään ja voit kirjautua sisään ongelmitta.

 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

ECS

Προϊόντα

ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000196746
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Μαΐ 2026
Version:  9
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.