PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE under LWWIT-operasjoner

Summary: En minnelekkasje i LWWIT-prosessen forårsaker WERR_GEN_FAILURE feil.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

En pakkeregistrering viser følgende feil for "Registrer"-forespørsler ved hjelp av WITNESS-protokollen: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

LWWIT-feilsøkingslogging viser følgende feilmeldinger: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Cause

LWWIT har en minnelekkasje. Når prosessen når grensen på 1 GB minne, kan den ikke utføre flere registeroperasjoner.

Resolution

Løsningen er å starte LWWIT-prosessen på nytt på noden som opplever problemet:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Bekreft at lwwit startet på nytt med en ny PID.

En permanent reparasjon er tilgjengelig i OneFS 9.5 og nyere.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

PowerScale OneFS

Προϊόντα

Isilon
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000201066
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Δεκ 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.