CloudLink: CloudLink Mail notification werkt niet "Het verzenden van de e-mail naar de volgende server is mislukt...."

Summary: CloudLink Mail notification werkt niet "Het verzenden van de e-mail naar de volgende server is mislukt...."

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

E-mailmeldingstest toont aan dat "Het verzenden van de e-mail naar de volgende server mislukt: XXX.XXX.XXX.XXX:25 cloudlink-errors.log

: 
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Cause

De HTTP-responscode 554 betekent dat de ontvangende server iets ziet in de from- of to-headers van het bericht, dat niet prettig is.
Er zijn verschillende oorzaken hiervoor. Een ongeldige e-mailtitel of de afzender is geblokkeerd of staat niet in de allowlist voor de ontvangende e-mailserver.
In dit geval accepteerde de allowlist-instelling voor de mailserver alleen e-mailaanvragen van de IP's op de allowlist.

Resolution

U kunt dit probleem oplossen door de Cloudlink-knooppunten toe te voegen aan de allowlist voor die mailserver.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

CloudLink SecureVM, CloudLink
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000211326
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 17 Μαΐ 2026
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.