CloudLink: CloudLink Mail-varselet fungerer ikke "Sending the email to the following server failed...." (Sending av e-post til følgende server mislyktes ...) fungerer ikke

Summary: CloudLink Mail-varselet fungerer ikke "Sending the email to the following server failed...." (Sending av e-post til følgende server mislyktes ...) fungerer ikke

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Test av e-postvarsling viser at sending av e-post til følgende server mislyktes: XXX.XXX.XXX.XXX:25"

cloudlink-errors.log: 
2023-02-20 04:39:17,377 ERROR [/cloudlink/rest/email/test (qtp1485955886-192095)] c.a.g.e.s.m.EmailNotificationServiceBean.sendTestEmail(…) (EmailNotificationServiceBean.java:179) Failed to send test email: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: xxxxx.xxxxx.com.xxx:25
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1469)
    at org.apache.commons.mail.Email.send(Email.java:1496)
...
...
...
Caused by: javax.mail.MessagingException: Could not connect to SMTP host: mailout.optus.com.xxxxx.xxxxx.com.xxx, port: 25, response: 554
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:2106)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:712)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:176)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:125)
    at javax.mail.Transport.send0(Transport.java:194)
    at javax.mail.Transport.send(Transport.java:124)
    at org.apache.commons.mail.Email.sendMimeMessage(Email.java:1459)
    ... 95 common frames omitted

Cause

HTTP-svarkoden 554 betyr at den mottakende serveren ser noe i meldingens fra- eller til-overskrifter som den ikke liker.
Det finnes flere årsaker til dette. En ugyldig e-posttittel, eller avsenderen er blokkert eller er ikke i tillatelseslisten for den mottakende e-postserveren.
I dette tilfellet godtar innstillingen for tillatelsesliste for e-postserveren bare e-postforespørsler fra IP-ene på tillatelseslisten.

Resolution

For å løse dette problemet legger du til Cloudlink-nodene i tillatelseslisten for denne e-postserveren.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

CloudLink SecureVM, CloudLink
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000211326
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 17 Μαΐ 2026
Version:  7
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.