Precision Dizüstü Bilgisayarlarda Yüksek Tanımlı Ses Denetleyicisi Hatası
Summary: Bu makalede, Precision İş İstasyonlarında ve Dell Pro Max dizüstü bilgisayarlarda 55 hata kodu gösteren ve harici hoparlörler kullanıldığında ses olmayan Yüksek Tanımlı Ses Denetleyicisi anlatılmaktadır. ...
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Etkilenen Platformlar:
- Dell Pro Max 14 Premium MA14250
- Dell Pro Max 16 Premium MA16250
- Precision 5690
- Precision 7680
- Precision 7780
Belirtiler:
- Yüksek Tanımlı Ses Denetleyicisi, aygıt yöneticisinde hata kodu 55'i gösterir.

- Sürücü hata durumunda olduğu için bilgisayara bağlı harici monitörden ses gelmiyor.
Cause
Ayarların bir kombinasyonu bu soruna neden olur:
- Önyükleme Öncesi DMA Desteğini etkinleştirin ve BIOS'ta İşletim Sistemi Çekirdek DMA Desteğinin etkinleştirilmesini etkinleştirin.
- Grup İlkesi Nesnesi: Çekirdek DMA Koruması ile uyumlu olmayan harici aygıtlar için numaralandırma ilkesi etkindir.
- Numaralandırma Politikası Yalnızca oturum açıldığında (varsayılan) veya tümünü engelle olarak ayarlanır.
Bu ayarlar bu şekilde yapılandırıldığında, DMA yeniden eşlemesi içermediği için Yüksek Tanımlı Ses Denetleyicisi'nde hata kodu 55'e neden olur.
Resolution
Bilgisayardaki BIOS u 1.17.0 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek sorunu çözer. BIOS'u indirmek ve kurmak için BIOS Güncelleştirme Kılavuzu'na başvurun.
Not: Dell Pro Max 16 Premium MA16250 ve Dell Pro Max 14 Premium MA14250 (işlev, gönderim BIOS'unda zaten uygulanmıştır, kullanıcılar aşağıdaki ayarları etkinleştirmelidir).
BIOS'u güncelledikten sonra, BIOS'un Sanallaştırma Bölümü altında Dahili Bağlantı Noktası DMA Uyumluluk Modu'nu etkinleştirmeniz gerekir.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Precision 7680, Precision 7780Προϊόντα
Mobile Precision 5690Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000224493
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Νοε 2025
Version: 10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.