NVE: Kumulativní aktualizace operačního systému selže "One or more node not running SLES", když se změní vlastnictví /root

Summary: Dojde k selhání kumulativní aktualizace operačního systému NetWorker Virtual Edition (NVE) a zobrazí se zpráva "One or more Nodes Not Running SLES". Vlastnictví /root bylo změněno na jiného uživatele. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Došlo k selhání kumulativní aktualizace NetWorker Virtual Edition a v části je hlášena následující chyba /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: no output seen from "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: post: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=255 (error)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: address=127.0.0.1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=unknown
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

Protokoly pracovního postupu OsRollup najdete v adresáři kumulativních package_data:

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Cause

Vlastnictví /root Adresář byl v určitém okamžiku změněn správcem zálohování. Zobrazuje například:

nve:~ # ls -ld /root
drwx------   8 admin  root    4096 May 16 09:27 root

Oprávnění /root jsou takové, že žádný jiný uživatel nebo skupina nemá přístup k adresáři, pouze

vlastník (v tomto případě admin).Během kumulativní aktualizace se spustí následující příkaz:

ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a

Pokusí se spustit as_root, ale protože přístup má pouze uživatel admin, příkaz nevrátí nic a přeskočí aktualizaci jádra. Například:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
nve:~ # 

Kdy /root je ve vlastnictví root:root že by to mělo vrátit něco jako:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
Linux nve 4.12.14-122.153-default #1 SMP Tue Mar 7 14:13:19 UTC 2023 (9f7af45) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #

Když /root je vlastněna jiným uživatelem, ssh příkaz k získání uname -a nevrátí nic, což způsobí, že pracovní postup nahlásí operační systém jako "neznámý" a přeskočí aktualizace balíčku operačního systému NVE.

POZNÁMKA: Toto není jediná příčina selhání popsaného v tomto článku znalostní databáze, viz Další informace. Tento článek se zaměřuje na řešení konkrétní příčiny, která je zde uvedena.

Resolution

Opravte /root vlastnictví:

sudo chown root:root /root

Vraťte se do správce instalace NVE a opakujte aktuální úlohu.

POZNÁMKA: Uživatel a skupina "root" musí vlastnit /root adresáře. Změna výchozích systémových souborů a nastavení v prostředí NVE může způsobit problémy během kumulativních/upgradů, potenciálně poškodit síťové virtuální prostředí a vyžadovat opětovné nasazení a zotavení po havárii serveru NetWorker (nsrdr). Proto se nedoporučuje měnit výchozí systémové soubory nebo nastavení.

Chcete-li povolit přístup SSH ke kořenovému adresáři, podívejte se na: NVE: Jak povolit přístup SSH uživatele root v aplikaci NetWorker Virtual Edition

Additional Information

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker

Προϊόντα

NetWorker Family, NetWorker Series
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000225150
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Δεκ 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.