NVE: OS-pakke mislykkes "En eller flere noder kører ikke SLES", når /root-ejerskabet ændres

NetWorker Virtual Edition-opdateringspakken mislykkes med følgende fejl rapporteret i /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: no output seen from "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: post: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=255 (error)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: address=127.0.0.1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=unknown
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

Du kan finde logfilerne for OsRollup-arbejdsgange under opdateringspakkerne package_data mappe:

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Ejerskabet af /root Mappen blev ændret af backupadministratoren på et tidspunkt. For eksempel viser det:

nve:~ # ls -ld /root
drwx------   8 admin  root    4096 May 16 09:27 root

Tilladelserne til /root er som sådan, at ingen anden bruger eller gruppe har adgang til biblioteket, kun ejeren (i dette tilfælde admin) har.

Under opdateringspakken køres følgende kommando:

ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a

Det forsøger at køre as_root, men da kun administratorbrugeren har adgang, returnerer kommandoen intet og springer kerneopdateringen over. F.eks.:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
nve:~ # 

Hvornår /root er ejet af root:root at det skal returnere noget som:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
Linux nve 4.12.14-122.153-default #1 SMP Tue Mar 7 14:13:19 UTC 2023 (9f7af45) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #

Hvis /root ejes af en anden bruger, ssh kommando for at få uname -a returnerer intet, hvilket får arbejdsgangen til at rapportere operativsystemet som "ukendt" og springe NVE's OS-pakkeopdateringer over.

Ret /root ejerskab:

sudo chown root:root /root

Gå tilbage til NVE Installation Manager, og prøv den aktuelle opgave igen.

For at tillade SSH-adgang til roden, se: NVE: Sådan tillader du SSH-rodadgang på en NetWorker Virtual Edition

De symptomer og fejlmeddelelser, der rapporteres i denne KB, kan skyldes andre årsager. Hvis /root ejerskab og tilladelser blev ikke ændret på NVE, se følgende artikler: 

• NVE: OS-pakke mislykkes "En eller flere noder, der ikke kører SLES", når /root/.bashrc ændres
• NVE: OS-opdateringspakke rapporteret som gennemført, men opdaterede ikke OS-pakker efter ændring af NVE IP-adresse
• NVE: Installerede binære versioner i enheden stemmer ikke overens med de installerede opgraderings- eller akkumuleringsversioner
• NVE: OS-pakke mislykkes "Ryd op i kerner (7 af 18) mislykkedes"

========================

NVE: Vejledning
til opgradering eller installation af fejlprioriteringSamlet sikkerhedsopdatering til Dell Avamar og NetWorker-operativsystem (OS)
NetWorker Virtual Edition (NVE): Sådan installeres platformsikkerhedspakken