NVE: Betriebssystem-Rollup schlägt fehl "Einer oder mehrere Nodes führen SLES nicht aus", wenn die /root-Eigentumsrechte geändert werden

Summary: Ein NVE-Betriebssystem-Rollup (NetWorker Virtual Edition) schlägt fehl und meldet, dass auf einem Node kein SLES ausgeführt wird. Die Eigentumsrechte von /root wurden auf einen anderen Nutzer übertragen. ...

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Symptoms

Das NetWorker Virtual Edition-Rollup schlägt fehl, wobei der folgende Fehler in /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: no output seen from "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: post: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=255 (error)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: address=127.0.0.1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=unknown
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

Die OsRollup-Workflowprotokolle finden Sie im Verzeichnis "Rollups package_data":

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Cause

Die Eigentumsrechte der /root Das Verzeichnis wurde vom Backup-Administrator zu einem bestimmten Zeitpunkt geändert. Zum Beispiel wird Folgendes angezeigt:

nve:~ # ls -ld /root
drwx------   8 admin  root    4096 May 16 09:27 root

Die Berechtigungen von /root sind so, dass kein anderer Benutzer oder keine andere Gruppe Zugriff auf das Verzeichnis hat, sondern nur der Eigentümer (in diesem Fall admin).

Während des Rollups wird der folgende Befehl ausgeführt:

ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a

Es wird versucht, ausgeführt zu werden as_root, da jedoch nur der Admin-Nutzer Zugriff hat, gibt der Befehl nichts zurück und überspringt die Kernel-Aktualisierung. Zum Beispiel:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
nve:~ # 

Beim Herunterladen von /root ist im Besitz von root:root dass es etwas zurückgeben sollte wie:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
Linux nve 4.12.14-122.153-default #1 SMP Tue Mar 7 14:13:19 UTC 2023 (9f7af45) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #

Wenn die /root einem anderen Benutzer gehört, wird die ssh Befehl zum Abrufen uname -a gibt nichts zurück, was dazu führt, dass der Workflow das Betriebssystem als "unbekannt" meldet und die Updates des NVE-Betriebssystempakets überspringt.

HINWEIS: Dies ist nicht die einzige Ursache für den Fehler, die in diesem Wissensdatenbank-Artikel beschrieben wird, siehe Zusätzliche Informationen. Der Fokus dieses Artikels liegt auf der Lösung für die hier beschriebene spezifische Ursache.

Resolution

Korrigieren Sie die /root Eigentum:

sudo chown root:root /root

Kehren Sie zum NVE-Installationsmanager zurück und wiederholen Sie die aktuelle Aufgabe.

HINWEIS: Der "root"-Nutzer und die Root-Gruppe müssen Inhaber der /root . Das Ändern von Standardsystemdateien und -einstellungen auf der NVE kann während Rollups/Upgrades zu Problemen führen, die möglicherweise die NVE beschädigen und eine erneute Bereitstellung und NetWorker-Server-Disaster-Recovery (nsrdr). Daher wird davon abgeraten, Standardsystemdateien oder -einstellungen zu ändern.

Informationen zum Zulassen des SSH-Zugriffs auf Root finden Sie unter: NVE: Zulassen des Root-SSH-Zugriffs auf einer NetWorker Virtual Edition

Additional Information

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Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000225150
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Δεκ 2025
Version:  8
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