NVE: Il rollup del sistema operativo restituisce l'errore "One or more Nodes not Running SLES" quando /root ownership viene modificata

Summary: Un rollup del sistema operativo NetWorker Virtual Edition (NVE) ha esito negativo e segnala "One or More Nodes not Running SLES". La proprietà di /root è stata trasferita a un altro utente. ...

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Symptoms

Il rollup di NetWorker Virtual Edition ha esito negativo e viene segnalato il seguente errore in /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: no output seen from "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: post: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=255 (error)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: address=127.0.0.1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=unknown
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

I log del flusso di lavoro di OsRollup sono disponibili nella directory dei rollup package_data:

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Cause

La titolarità del /root La directory è stata modificata dall'amministratore di backup a un certo punto. Ad esempio, mostra:

nve:~ # ls -ld /root
drwx------   8 admin  root    4096 May 16 09:27 root

Le autorizzazioni di /root sono tali che nessun altro utente o gruppo ha accesso alla directory, solo il proprietario (in questo caso admin) lo fa.

Durante il rollup, viene eseguito il seguente comando:

ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a

Tenta di eseguire as_root, ma poiché solo l'utente amministratore ha accesso, il comando non restituisce nulla e ignora l'aggiornamento del kernel. Ad esempio:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
nve:~ # 

Quando /root è di proprietà di root:root che dovrebbe restituire qualcosa del tipo:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
Linux nve 4.12.14-122.153-default #1 SMP Tue Mar 7 14:13:19 UTC 2023 (9f7af45) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #

Se /root è di proprietà di un altro utente, il ssh comando per ottenere uname -a Non restituisce nulla, facendo sì che il flusso di lavoro segnali il sistema operativo come "sconosciuto" e ignori gli aggiornamenti del pacchetto del sistema operativo di NVE.

NOTA: Questa non è l'unica causa dell'errore descritto in questo articolo della KB. Vedere Informazioni aggiuntive. L'obiettivo di questo articolo è la soluzione per la causa specifica descritta qui.

Resolution

Correggere il valore di /root proprietà:

sudo chown root:root /root

Tornare a NVE Installation Manager e riprovare l'attività corrente.

NOTA: L'utente e il gruppo "root" devono essere proprietari del /root . La modifica dei file e delle impostazioni di sistema predefiniti su NVE può causare problemi durante i rollup/upgrade, rischiando di danneggiare NVE e rendendo necessario eseguire nuovamente il deployment e il ripristino di emergenza del server NetWorker (nsrdr). Pertanto, non è consigliabile modificare i file o le impostazioni di sistema predefiniti.

Per consentire l'accesso SSH alla root, consultare: NVE: Come consentire l'accesso root tramite SSH in NetWorker Virtual Edition

Additional Information

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Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000225150
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Δεκ 2025
Version:  8
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