NVE: Pakiet zbiorczy systemu operacyjnego kończy się niepowodzeniem "Co najmniej jeden węzeł nie uruchamia systemu SLES" po zmianie właściciela /root

Summary: Pakiet zbiorczy systemu operacyjnego NetWorker Virtual Edition (NVE) kończy się niepowodzeniem, zgłaszając komunikat "Co najmniej jeden węzeł nie działa w systemie SLES". Własność /root została zmieniona na innego użytkownika. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Pakiet zbiorczy NetWorker Virtual Edition kończy się niepowodzeniem z następującym błędem zgłoszonym w /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: no output seen from "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a"
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: post: "ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  uname -a", exit status=255 (error)
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 4107124 INFO: address=127.0.0.1 remote=ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no  root@127.0.0.1  os=unknown version=unknown update=unknown arch=unknown
YYYY-MM-DD HH:mm:SS (-TZ) 47378741877400 INFO:  - One or more nodes are not running SLES succeeded

Dzienniki przepływu pracy OsRollup można znaleźć w katalogu zbiorczych package_data:

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_YYYY-R#-v#.avp_EPOCH_TIMESTAMP/workflow.log

Cause

Własność /root katalog został w pewnym momencie zmieniony przez administratora kopii zapasowej. Na przykład pokazuje:

nve:~ # ls -ld /root
drwx------   8 admin  root    4096 May 16 09:27 root

Uprawnienia /root w związku z tym żaden inny użytkownik ani grupa nie ma dostępu do katalogu, tylko

właściciel (w tym przypadku administrator).Podczas zestawienia uruchamiane jest następujące polecenie:

ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a

Próbuje uruchomić as_root, ale ponieważ tylko administrator ma dostęp, polecenie nie zwraca nic i pomija aktualizację jądra. Na przykład:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
nve:~ # 

When (Kiedy) /root jest własnością root:root że powinien zwrócić coś takiego:

nve:~ # ssh -q -i /root/.ssh/rootid -x -q -o ConnectTimeout=5 -o PasswordAuthentication=no -o StrictHostKeyChecking=no -o GSSAPIAuthentication=no root@127.0.0.1 uname -a
Linux nve 4.12.14-122.153-default #1 SMP Tue Mar 7 14:13:19 UTC 2023 (9f7af45) x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nve:~ #

Jeśli /root jest własnością innego użytkownika, ssh polecenie, aby uzyskać uname -a nie zwraca niczego, co powoduje, że przepływ pracy zgłasza system operacyjny jako "nieznany" i pomija aktualizacje pakietu systemu operacyjnego NVE.

UWAGA: Nie jest to jedyna przyczyna niepowodzenia opisana w tym artykule bazy wiedzy. Patrz Dodatkowe informacje. W tym artykule skupiono się na rozwiązaniu konkretnej przyczyny przedstawionej w tym artykule.

Resolution

Popraw błąd /root własność:

sudo chown root:root /root

Wróć do menedżera instalacji NVE i ponów próbę wykonania bieżącego zadania.

UWAGA: Użytkownik i grupa "root" muszą być właścicielami /root . Modyfikacja domyślnych plików systemowych i ustawień w urządzeniu NVE może powodować problemy podczas pakietów zbiorczych/uaktualnień, potencjalnie uszkadzając urządzenie NVE i wymagając ponownego wdrożenia i odzyskiwania po awarii serwera NetWorker (nsrdr). Dlatego nie zaleca się zmiany domyślnych plików lub ustawień systemowych.

Aby zezwolić na dostęp SSH do katalogu głównego, zobacz: NVE: Jak zezwolić na dostęp SSH do użytkownika root w NetWorker Virtual Edition

Additional Information

Επηρεαζόμενα προϊόντα

NetWorker

Προϊόντα

NetWorker Family, NetWorker Series
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000225150
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 04 Δεκ 2025
Version:  8
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.