Dell Command Update Cannot Update Audio Driver on Dell Laptops with Qualcomm Processor

Summary: This article provides information about the issue with Dell Command Update that cannot update audio driver on certain laptops with Qualcomm processor.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Dell Command Update (DCU) may not be able to update the driver for some devices.

Affected Devices:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP and Calibration Manager
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX Audio Device
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio Adapter Device

Affected Platforms:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Cause

No cause information is available.

Resolution

Updating to DCU version 5.3.0 or later on the computer resolves the issue. To download and install DCU, reference How to Download and Install Dell Drivers.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000226154
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 24 Απρ 2025
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.