PowerProtect: Unable to Discover a vCenter Discovery Job, Error: 500

Summary: PowerProtect Data Manager OS unable to discover a vCenter. Discovery Job Error: 500 unable to find a valid certification path to the requested target.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Discovery Job Error: 500 : "{"code":500,"reason":"Failed to connect to <PPDM FQDN>: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: 
PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: Unable to find valid certification path to requested target","remediation":null,"timestamp":1723825208953,"path":"/api/v2/vmwareservice/vcenters/validate-connection","extendedInfo":null}".

Cause

Certificate expired

Resolution

  1. Connect to the PowerProtect Data Manager Management IP using SSH.
    1. Go through /var/log/brs/vmdm
    2. Check on the logs: vmdm-discovery.log <unable to find valid certification path to requested target>
  2. Connect to the PowerProtect Data Manager Management IP using a web browser.
    1. Go through Administration > Certificates, on the right panel check if there are Certificates Expired.
    2. Select the Expired Certificate, then click Regenerate Certificates
  3. Go to Infrastructure > Asset Sources, select the vCenter Name then click Discovery
  4. Go to Jobs > System Jobs, check the process of Manual Discovery

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Protection Suite, PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000227955
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 16 Οκτ 2024
Version:  1
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.