Precision 7960 для установки в стойку Не удается обновить BIOS с помощью iDRAC или Lifecycle Controller

Summary: В этой статье представлена информация об обновлении BIOS с версии 2.2.7 на рабочей станции Precision 7960 для установки в стойку.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Обновление BIOS на рабочей станции Precision 7960 для установки в стойку с версии 2.2.7 может завершиться сбоем. Эта проблема возникает при обновлении BIOS с помощью iDRAC или Lifecycle Controller.

Затронутые платформы:

  • Precision 7960 Rack

Cause

Информация о причине отсутствует.

Resolution

Используйте файл EFI для обновления BIOS.

  1. Перейдите на страницу Драйверы и загружаемые материалы Dell и нажмите Другие форматы рядом с именем файла BIOS версии 2.3.5 или более поздней.
    Примечание. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.
  2. Загрузите EFI BIOS на USB-накопитель.
  3. Запустите компьютер с установленным USB-накопителем. Нажмите клавишу F2 для перехода к параметрам BIOS.
  4. Выберите BIOS Update File Explorer в разделе System Utilities.
     Выберите BIOS Update File Explorer в разделе System Utilities. 
  5. Выберите файл EFI. Компьютер перезапустится с файлом EFI.
    Выберите файл EFI.  
  6. Выберите Продолжить обновление BIOS. После завершения обновления BIOS компьютер можно загрузить с любого диска или создать образ диска.
    Выберите Продолжить обновление BIOS. 

Если предыдущие действия по восстановлению доступа к накопителям NVMe не помогли восстановить доступ к накопителям NVMe, выполните предыдущие действия по возврату рабочей станции Precision 7960 в стойку до версии 2.3.5, проверьте следующие неправильные настройки в BIOS:

  • Неверные настройки NVMe:
    • Dell квалифицирует диски, установленные для драйвера BIOS NVMe
    • Для режима VMD установлено значение «Disabled»
      Неверные настройки NVMe 
  • Правильные настройки NVMe:
    • В меню «Все накопители» установлен драйвер BIOS NVMe
    • Для параметра «Включено» установлен режим VMD.
      Правильные настройки NVMe 
  • Неправильные настройки разделения PCIe (BIOS по умолчанию):
    • Разделение на платформе по умолчанию установлено для параметров разделения автоматического обнаружения
      Неверные настройки разделения PCIe 
  • Правильные настройки разделения PCIe, чтобы 1 накопитель NVMe работал при x4 или 2 накопителя NVMe работал при x4 x4 x8 (плата Zoom находится в слоте 3).
    • Автоматическое обнаружение разделения установлено для параметров автоматического обнаружения разделения
      Правильные настройки разделения PCIe 
  • Чтобы убедиться, что накопители NVMe видны компьютеру, проверьте Device Configuration в разделе Intel Virtual RAID on CPU.
    проверьте Device Configuration в разделе Intel Virtual RAID on CPU 
  • После образа ОС:
    Образ после окончания работы ОС 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Precision 7960 Rack
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000263670
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  2
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.