Funktionsleiste mit empfindlicher und kapazitiver Touchfunktion beim XPS
Summary: Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die kapazitive Touch-Funktionsleiste auf einem XPS unbeabsichtigte Funktionen verursacht oder unbeabsichtigte Berührungen auftreten.
Symptoms
Die Funktionstasten des XPS 13 9340, XPS 14 9440 und XPS 16 9640 sind Teil einer kapazitiven Touchfunktionsleiste. Dies kann auch als kapazitives Touchpanel oder Touchfunktionszeile (TFR) bezeichnet werden.
In der kapazitiven Touch-Funktionsleiste kann es zu versehentlichen Berührungen kommen, die auch als Ghost-Berührungen bezeichnet werden. Diese versehentlichen Berührungen können zu unbeabsichtigten Funktionen führen, wenn die Finger diese Tasten während der Eingabe oder Verwendung des Computers überlappen. Die kapazitive Touch-Funktionsleiste ist möglicherweise zu empfindlich.
Häufige Probleme können sein:
- Versehentliches Drücken von ESC oder Stummschalten während der Eingabe und in Onlinebesprechungen
- Die Löschgeschwindigkeit ist zu schnell und schwer zu kontrollieren.
- Versehentliche Berührungen während der Eingabe
Betroffene Plattformen:
- XPS 13 9340
- XPS 14 9440
- XPS 16 9640
Cause
Die kapazitive Touchfunktionsleiste funktioniert wie vorgesehen.
Resolution
Das Aktualisieren auf die folgende BIOS-Version oder höher auf dem Computer behebt das Problem, indem die Empfindlichkeit der kapazitiven Touch-Funktionszeile reduziert wird.
- XPS 13 9340: 1.10.0
- XPS 14 9440: 1.8.0
- XPS 16 9640: 1.8.0
Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im BIOS Update Guide.
Additional Information
Weitere Informationen zum kapazitiven Touchscreen und seinen Funktionen finden Sie im Benutzerhandbuch beim Dell Support für die jeweilige Plattform.