Czuły, pojemnościowy rząd funkcyjny w komputerze XPS

Summary: Dowiedz się, co zrobić, jeśli rząd przycisków funkcyjnych pojemnościowej ekranu dotykowego w komputerze XPS powoduje niezamierzone działanie lub występują przypadki niewidocznych dotknięć. ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Przyciski funkcyjne komputerów XPS 13 9340, XPS 14 9440 i XPS 16 9640 są częścią rzędu dotykowych przycisków funkcyjnych. Może być również znany jako pojemnościowy panel dotykowy lub rząd dotykowych funkcji (TFR).
Rząd funkcyjny z pojemnościową opcją dotykową 

W rzędzie dotykowych przycisków pojemnościowych mogą występować przypadkowe dotknięcia, znane również jako dotknięcia ducha. Takie przypadkowe dotknięcia mogą spowodować niezamierzone działanie, gdy palce zachodzą na te przyciski podczas pisania lub korzystania z komputera. Rząd funkcyjny z pojemnościową opcją dotyku może być zbyt czuły.

Typowymi problemami mogą być:

  • Przypadkowe naciśnięcie ESC lub wyciszenie podczas pisania i podczas spotkań online
  • Szybkość usuwania jest zbyt duża i trudna do kontrolowania
  • Przypadkowe dotknięcia podczas pisania

Dotyczy platform:

  • XPS 13 9340
  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Cause

Rząd funkcyjny z pojemnościową opcją dotykową działa zgodnie z założeniami.

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS do wersji następującej lub nowszej rozwiązuje problem poprzez zmniejszenie czułości rzędu dotykowych, pojemnościowych przycisków funkcyjnych.

  • XPS 13 9340: 1.10.0
  • XPS 14 9440: 1.8.0
  • XPS 16 9640: 1.8.0

Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z podręcznikiem aktualizacji systemu BIOS.

Additional Information

Więcej informacji na temat pojemnościowego panelu dotykowego i jego funkcji można znaleźć w podręczniku użytkownika odpowiedniej platformy w witrynie pomocy technicznej firmy Dell .

Επηρεαζόμενα προϊόντα

XPS 13 9340, XPS 14 9440, XPS 16 9640
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000291049
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.