BIOS-päivitys lukittuu Dell Pro -malliin, kun DASH-tuki on käytössä

Summary: Lue, mitä tehdä, jos Dell Pro Micro QCM1255-, Dell Pro Slim QCS1255- tai Dell Pro Tower -QCT1255, jossa on DASH-tuki käytössä, lukittuu BIOS-päivityksen aikana.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

A Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255tai Dell Pro Tower QCT1255 saattaa lukittua BIOSin päivitysnäytössä, kun DASH-tuki on käytössä. BIOSin päivitysnäytössä lukee Updating your firmware - Älä sammuta järjestelmää. Flash Progress 100% – laiteohjelmistopäivitys onnistui."
Laiteohjelmiston päivitys pysähtyy 100-prosenttiseen flash-edistymiseen, laiteohjelmistopäivitys onnistui  

DASH-tuki löytyy BIOSin kohdista Advanced Setup, System Management ja sitten DASH Support.
DASH-tukivaihtoehto BIOSissa 

Tietokone käynnistyy manuaalisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. BIOS-version päivitys onnistui. Tietokoneen odotetaan käynnistyvän automaattisesti uudelleen, kun BIOS-päivitys on suoritettu.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Cause

BIOS-koodausongelma aiheuttaa tämän ongelman.

Resolution

Lyhyen aikavälin kiertotapa

Jos tietokone juuttuu BIOSin päivitysnäyttöön, toimi seuraavasti:

  1. Paina virtapainiketta noin 25 sekuntia, kunnes tietokone sammuu.
  2. Jos tietokone ei sammu, irrota virtajohto ja liitä se sitten takaisin.
  3. Käynnistä tietokone uudelleen painamalla virtapainiketta.

Pitkäaikainen ratkaisu

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään versioon 1.6.2 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000355943
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 13 Νοε 2025
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.