Problemer med netværksafbrydelse på Intel Ethernet-forbindelse I219-LM

Summary: Når du bruger Intel Ethernet Connection I219-LM-adapteren, kan der opstå periodiske afbrydelser eller ustabile netværksproblemer.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Computeren viser et netværksikon med et advarselsskilt, f.eks. Intet internet eller Begrænset adgang. Computeren kan ikke oprette forbindelse til onlinetjenester eller bruge netværksressourcer. RJ45-portens LED-indikatorer lyser muligvis ikke.

Berørte platforme:

  • Dell Pro 24 All-in-One Plus-QB24250
  • Dell Pro 24 all-in-one-QC24250
  • Dell Pro 24 all-in-one-QC24251
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Tower T2-FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus-QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro Slim Plus-QBS1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Pro Tower Plus-QBT1250
  • Dell Pro Tower-QCT1250

Cause

Dette problem kan være relateret til indstillingen Automatisk forhandling i adapterkonfigurationen.

Resolution

Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du gøre følgende:
  • Sikkerhedskopier alle personlige data. Du kan finde flere oplysninger under Sikkerhedskopiering og gendannelse.
  • Tilslut vekselstrømsadapteren, hvis der køres opdateringer på en bærbar computer.
  • Sørg for, at strømmen forbliver tilsluttet, hvis der køres opdateringer på en stationær pc.

Opdatering af Intel LAN-driveren til version 20.0.3.16 eller nyere på computeren løser problemet. Du kan downloade og installere driveren i driveropdateringsvejledningen.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251 , Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000367262
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 18 Δεκ 2025
Version:  5
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.