Leitfaden zum Beheben von Problemen mit Festplatten und Netzteilen, die als "N/A" mit VxRail 7.0.x Plug-in physical view angezeigt werden

Summary: Anweisungen zur Bestätigung von Festplatten und/oder Netzteilen, die in VxRail Manager 7.0 als nicht zutreffend angezeigt werden, sind auf den Dateinamen des lokalen Datenspeichers zurückzuführen. Beheben Sie dieses Problem, indem Sie den lokalen Datenspeicher des ESXi-Hosts umbenennen, um mit service-datastore1 zu enden. ...

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Symptoms

Für VxRail-Systeme, die "N/A" für Festplatten- und Netzteileinheiten anzeigen, wie in Abbildung 1 unten über die physische Ansicht des VxRail Manager 7.0.x-Plug-ins dargestellt.

Beispiel für eine physische Vorder- und Rückansicht des VxRail 7.0.x-Plug-ins
Abbildung 1: Beispiel für eine physische Vorder- und Rückansicht des VxRail 7.0.x-Plug-ins


VxRail Manager /var/log/microservice_log/short.term.log zeigt fehler 500 an, wenn API /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfigangefordert wird.

2021-06-29-21:45:50 microservice.do-host "2021-06-29 21:45:50,483 /home/app/do_host_app/connector/linzhi/linzhi_dataloader.py fetch_async 63: do_host_app [ERROR] Query data failed, url: https://esxi-host-fqdn:9090/rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig, status_code: 500, msg: {""StatusCode"": 500, ""Details"": ""The server failed to complete the request due to internal error. Please try again later."", ""Message"": ""Internal Server Error""}"
Der ESXi-Host /var/run/log/vxps_main.log zeigt "Could not get the vmfs data store directory" an: 
2021-06-29 21:45:51,723 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO     10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" - -
2021-06-29 21:45:51,778 vxhttpsd     Thread-10 ERROR    Failed to get node config information with Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR      Traceback (most recent call last):
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR        File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/restful/vxapp_dell.py", line 924, in handle_get
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR          nodecfg = VxNodeConfig(enable_diskgroup_support=True)
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR        File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/common/vxnode_config.py", line 160, in __init__
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR          lds_file="vxnode_config/vxnode.config")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR        File "/opt/vxrail/bin/vxlibs/utilities.py", line 410, in prepare_local_data_store_file
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR          raise Exception("Could not get the vmfs data store directory")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd     Thread-10 ERROR      Exception: Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO     10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" 500 -

Cause

Der lokale Datenspeicher des ESXi-Hosts wurde umbenannt. Der Name hat nicht das Standardformat, z DExxxxx-01-01-service-datastore1. B. .

Resolution

Benennen Sie den Namen des lokalen Datenspeichers des ESXi-Hosts in das Standardformat um. Der Name muss mit enden service-datastore1.

Additional Information

Zugehörige Ressourcen
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Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000189161
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2025
Version:  10
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