Посібник із вирішення проблеми диска та джерела живлення, показаного як N / A за допомогою VxRail 7.0.x Plug-in Physical View
Summary: Інструкції щодо підтвердження наявності диска та/або джерела живлення, які у VxRail Manager 7.0 відображаються як N/A, пов'язані з іменем файлу локального сховища даних. Вирішіть цю проблему, перейменувавши локальне сховище даних хоста ESXi на service-datastore1. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Для систем VxRail, які показують N/A для дискових та блоків живлення, як показано на малюнку 1 нижче, через фізичний вигляд плагіна VxRail Manager 7.0.x.

Малюнок 1: Приклад VxRail 7.0.x плагін фізичний вигляд спереду та ззаду
VxRail Manager /var/log/microservice_log/short.term.log показує помилку 500 при запиті API /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig.
2021-06-29-21:45:50 microservice.do-host "2021-06-29 21:45:50,483 /home/app/do_host_app/connector/linzhi/linzhi_dataloader.py fetch_async 63: do_host_app [ERROR] Query data failed, url: https://esxi-host-fqdn:9090/rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig, status_code: 500, msg: {""StatusCode"": 500, ""Details"": ""The server failed to complete the request due to internal error. Please try again later."", ""Message"": ""Internal Server Error""}"
Ведучий /var/run/log/vxps_main.log ESXi показує, "Не вдалося отримати каталог сховища даних vmfs":
2021-06-29 21:45:51,723 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO 10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" - -
2021-06-29 21:45:51,778 vxhttpsd Thread-10 ERROR Failed to get node config information with Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR Traceback (most recent call last):
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/restful/vxapp_dell.py", line 924, in handle_get
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR nodecfg = VxNodeConfig(enable_diskgroup_support=True)
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR File "/opt/vxrail/bin/platforms/dell/common/vxnode_config.py", line 160, in __init__
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR lds_file="vxnode_config/vxnode.config")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR File "/opt/vxrail/bin/vxlibs/utilities.py", line 410, in prepare_local_data_store_file
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR raise Exception("Could not get the vmfs data store directory")
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd Thread-10 ERROR Exception: Could not get the vmfs data store directory
2021-06-29 21:45:51,779 vxhttpsd.httpsd Thread-10 INFO 10.30.4.60:33028 - "GET /rest/ps/private/v1/misc/nodeconfig HTTP/1.1" 500 -Cause
Локальне сховище даних хоста ESXi було перейменовано. Ім'я не у форматі за промовчанням, наприклад DExxxxx-01-01-service-datastore1.
Resolution
Перейменуйте ім'я локального сховища даних хоста ESXi на формат за замовчуванням. Ім'я має закінчуватися на service-datastore1.
Additional Information
Пов'язані ресурси
Ось кілька рекомендованих ресурсів, пов'язаних із цією темою, які можуть вас зацікавити:
Ось кілька рекомендованих ресурсів, пов'язаних із цією темою, які можуть вас зацікавити:
- Dell EMC VxRail: Не вдається зв'язатися з блоком живлення або диском під час фізичного перегляду плагіна VxRail Manager
- Dell VxRail: Системна сторінка плагіна VxRail показує "Неможливо прочитати властивості невизначеного (читання "замінити")", а фізичний вигляд порожній через проблему iDRAC
- Dell EMC VxRail: Після заміни диска фізичний вигляд плагіна VxRail показує слот для диска як некерований, а конфігурацію приводу порожньою
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000189161
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.