El apagado de VxRail falla en la validación
Summary: El apagado de VxRail falla en la validación con el mensaje ERROR: Se produce un error interno. Verifique y asegúrese de que el clúster actual no tenga ningún servicio de Tanzu.
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Symptoms
El apagado de VxRail falla en la validación con el siguiente error:
ERROR: Internal error occurs. Verify and ensure that the current cluster has no Tanzu service.
Cause
Este problema puede ocurrir debido a lo siguiente:
- Causa 1: El servicio vmware-eam está inactivo.
- Causa 2: La utilidad del administrador de certificados no puede actualizar automáticamente el certificado de ESXi Agent Manager (EAM) cuando se actualizan los certificados de usuario de la solución. El plano de control de cargas de trabajo (WCP) requiere que EAM esté en funcionamiento para iniciarse.
Resolution
Como causa 1, reinicie el serviciovmware-eam:
Para la causa 2, siga los artículos de VMware:
#service-control --start vmware-eam
Si el servicio no se inicia, compruebe que el tipo de inicio sea automático. Puede cambiar esto en la interfaz de usuario de vCenter Server Appliance Management Interface (VAMI).
Para la causa 2, siga los artículos de VMware:
- La actualización o la aplicación de parches en vCenter Server a 8.0 U2 fallan con el error de verificación previa "La actualización de vSphere ESXi Agent Manager (EAM) de origen no pudo obtener las URL de EAM para verificar los certificados de confianza del sistema" (94934)
- El servicio WCP no se inicia después de reemplazar los certificados de vCenter Server (80588)
Affected Products
VxRailArticle Properties
Article Number: 000221378
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version: 4
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